Hej Steve,

Windows 10 har några problem med AOL, du kan lösa det genom att följa nedanstående korrigeringar.

Lösning 1 - Ta bort ditt AOL-konto och lägg till det igen
Om du inte kan synkronisera AOL-e-post med Windows 10 Mail-app kan problemet vara ditt e-postkonto. Ibland kan din konfigurationsfil bli skadad så att det här problemet visas. Du kan dock lösa problemet genom att helt enkelt ta bort ditt AOL-konto. Du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. I appen E-post eller kalender väljer du Inställningar.
   
2. Gå till Hantera konton> Ta bort ett konto > välj och ta bort AOL-kontot.
   

När du har tagit bort ditt konto måste du lägga till det igen och kontrollera om problemet kvarstår.

Lösning 2 - Kontrollera serverinställningarna i Mail-appen
Ibland kan du inte synkronisera ditt AOL-mail med Mail-app på grund av din konfiguration. Om ditt kontoinformation inte är korrekt konfigurerat i Mail-appen kan det hända att du stöter på det här problemet. Du kan dock alltid konfigurera ditt konto genom att följa dessa steg:

1. Gå till Inställningar> Hantera konton> välj AOL-kontot.
2. Klicka på Mailbox Sync Settings och kontrollera att följande inställningar finns:
   
   • IMAP Användarnamn: Ditt Användarnamn@aol.com
   • Inkommande e-postserver: imap.aol.com (Använd port 143 för standard eller 993 för SSL-anslutningar).
   • SMTP utgående serveradress: smtp.aol.com. Ställ in porten till 587.
   • SMTP Användarnamn: Ditt Användarnamn@aol.com.
   • SMTP-lösenord: lösenord du använder för att logga in till Windows 10 Mail app.

Det är också värt att nämna att du måste använda IMAP-protokollet för att synkronisera AOL-e-post med Windows 10 Mail app. POP-protokollet kan fungera för andra enheter och e-postklienter, men för att AOL ska kunna fungera med Mail app är det avgörande att du använder IMAP.

Lösning 3 - Slå på integritetsinställningarna för att låta appar komma åt din kalender

1. Gå till Inställningar> Sekretess> Kalender> Slå på funktionen "Låt apps komma åt min kalender".
   
2. Ändra synkroniseringsvaraktigheten:
   • Gå till Inställningar i din Windows 10 Mail-app.
   • Klicka på Kontoinställningar och välj AOL-kontot.
   • I den nya dialogrutan klickar du på AOL Sync Settings och personifierar synkroniseringsperioden.

Efter att du har följt dessa steg börjar Windows 10 Mail synkronisera dina e-postkonton.

Lösning 4 - Kontrollera dina antivirusinställningar
Om du inte kan synkronisera AOL-e-post med Windows 10-mail kan problemet vara ditt antivirusprogram. Många antivirusverktyg har en inbyggd brandvägg, och ibland kan du blockera vissa program från att komma åt Internet.

För att åtgärda detta problem rekommenderas det att kontrollera dina antivirusinställningar och ändra dem. Det vanligaste problemet är din brandvägg, så se till att e-postprogram tillåts gå igenom din brandvägg. Om brandväggen inte är problemet, ställ in din nätverkstyp i ditt antivirus till Trusted och kontrollera om det löser problemet.
I vissa fall kan du eventuellt lösa problemet genom att inaktivera ditt antivirusprogram. Tänk på att även om du inaktiverar ditt antivirus, kommer din dator att vara skyddad av Windows Defender , så du behöver inte oroa dig för din säkerhet. Om inaktiveringen av antivirus inte hjälper, är ditt sista val att ta bort ditt antivirusprogram.

Ibland kan borttagning av ditt antivirus lösa detta problem, och om du väljer att ta bort ditt nuvarande antivirus, kanske du vill överväga att byta till en annan antiviruslösning.

Jag hoppas det här hjälper.

Hälsningar,
Lokesh