Hallo Steve,

Windows 10 weist einige Probleme mit AOL auf. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie die folgenden Korrekturen ausführen.

Lösung 1 - Entfernen Sie Ihr AOL-Konto und fügen Sie es erneut hinzu
Wenn Sie AOL-E-Mails nicht mit der Windows 10 Mail-App synchronisieren können, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem E-Mail-Konto. In manchen Fällen kann Ihre Konfigurationsdatei beschädigt werden, wodurch dieses Problem angezeigt wird. Sie können das Problem jedoch einfach beheben, indem Sie Ihr AOL-Konto entfernen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Wählen Sie in der E-Mail- oder Kalender-App Einstellungen aus.
   
2. Gehen Sie zu Konten verwalten> Konto löschen > AOL-Konto auswählen und löschen.
   

Nachdem Sie Ihr Konto entfernt haben, müssen Sie es wieder hinzufügen und überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 2 - Überprüfen Sie die Servereinstellungen in der Mail-App
Manchmal können Sie Ihre AOL-E-Mail-Adresse aufgrund Ihrer Konfiguration nicht mit der Mail-App synchronisieren. Wenn Ihre Kontodetails in der Mail-App nicht ordnungsgemäß konfiguriert sind, kann dieses Problem auftreten. Sie können Ihr Konto jedoch immer wie folgt konfigurieren:

1. Gehen Sie zu Einstellungen> Konten verwalten> wählen Sie das AOL-Konto aus.
2. Klicken Sie auf Postfach-Synchronisierungseinstellungen und stellen Sie sicher, dass die folgenden Einstellungen vorhanden sind:
   
   • IMAP-Benutzername: IhrUsername@aol.com
   • Posteingangsserver: imap.aol.com (Verwenden Sie Port 143 für Standard- oder 993 für SSL-Verbindungen).
   • SMTP-Ausgangsserveradresse: smtp.aol.com. Stellen Sie den Port auf 587 ein.
   • SMTP-Benutzername: IhrUsername@aol.com.
   • SMTP-Kennwort: Kennwort, mit dem Sie sich bei der Windows 10 Mail-App anmelden.

Erwähnenswert ist auch, dass Sie das IMAP-Protokoll verwenden müssen, um AOL-E-Mails mit der Windows 10 Mail-App zu synchronisieren. Das POP-Protokoll kann für andere Geräte und E-Mail-Clients verwendet werden. Damit AOL jedoch mit der Mail-App funktioniert, müssen Sie IMAP verwenden.

Lösung 3 - Aktivieren Sie die Datenschutzeinstellungen, damit Apps auf Ihren Kalender zugreifen können

1. Gehen Sie zu Einstellungen> Datenschutz> Kalender> Aktivieren Sie die Funktion "Apps auf meinen Kalender zugreifen".
   
2. Ändern Sie die Synchronisierungsdauer:
   • Wechseln Sie in Ihrer Windows 10 Mail-App zu Einstellungen.
   • Klicken Sie auf Kontoeinstellungen und wählen Sie das AOL-Konto aus.
   • Klicken Sie im neuen Dialogfeld auf AOL Sync-Einstellungen, und passen Sie die Synchronisierungsdauer an.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, beginnt Windows 10 Mail mit der Synchronisierung Ihrer E-Mail-Konten.

Lösung 4 - Überprüfen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen
Wenn Sie AOL-E-Mails nicht mit Windows 10-E-Mails synchronisieren können, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Antivirus. Viele Antivirenprogramme verfügen über eine integrierte Firewall, und manchmal blockieren Sie möglicherweise den Zugriff bestimmter Anwendungen auf das Internet.

Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie Ihre Antivirus-Einstellungen überprüfen und ändern. Das häufigste Problem ist Ihre Firewall. Stellen Sie daher sicher, dass die Mail-App Ihre Firewall passieren darf. Wenn die Firewall nicht das Problem ist, setzen Sie Ihren Antiviren-Netzwerk-Typ auf "Vertrauenswürdig" und prüfen Sie, ob das Problem dadurch gelöst wird.
In einigen Fällen können Sie das Problem möglicherweise durch Deaktivieren des Virenschutzprogramms beheben. Beachten Sie, dass Ihr PC auch bei Deaktivierung Ihres Antivirenprogramms durch Windows Defender geschützt bleibt, sodass Sie sich keine Sorgen um Ihre Sicherheit machen müssen. Wenn das Deaktivieren des Virenschutzes nicht hilft, besteht die letzte Wahl darin, den Virenschutz zu entfernen.

Wenn Sie Ihr Antivirus-Programm entfernen, kann dieses Problem manchmal behoben werden. Wenn Sie das aktuelle Antivirus-Programm entfernen möchten, sollten Sie möglicherweise zu einer anderen Antivirus-Lösung wechseln.

Ich hoffe das hilft.

Grüße,
Lokesh