Hei Steve,

Windows 10 har noen problemer med AOL, du kan løse det ved å følge de følgende rettelsene.

Løsning 1 - Fjern din AOL-konto og legg den til igjen
Hvis du ikke kan synkronisere AOL-e-post med Windows 10 Mail app, kan problemet være din e-postkonto. Noen ganger kan konfigurasjonsfilen bli skadet og forårsaker at dette problemet vises. Du kan imidlertid løse problemet ved å fjerne din AOL-konto. Du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. I Innstillinger for e-post eller kalender velger du Innstillinger.
   
2. Gå til Administrer kontoer> Slett en konto > velg og slett AOL-kontoen.
   

Når du har fjernet kontoen din, må du legge den til igjen og sjekke om problemet fortsatt varer.

Løsning 2 - Kontroller serverinnstillingene i Mail-appen
Noen ganger kan du ikke synkronisere din AOL-e-post med Mail-appen på grunn av konfigurasjonen din. Hvis kontoinformasjonen ikke er riktig konfigurert i Mail-appen, kan det hende du støter på dette problemet. Du kan imidlertid alltid konfigurere kontoen din ved å følge disse trinnene:

1. Gå til Innstillinger> Administrer kontoer> velg AOL-kontoen.
2. Klikk på Mailbox Sync Settings og sørg for at følgende innstillinger er der:
   
   • IMAP brukernavn: Ditt brukernavn@aol.com
   • Innkommende e-postserver: imap.aol.com (Bruk port 143 for standard eller 993 for SSL-tilkoblinger).
   • SMTP utgående serveradresse: smtp.aol.com. Sett porten til 587.
   • SMTP brukernavn: Ditt brukernavn@aol.com.
   • SMTP Passord: Passord du bruker til å logge inn på Windows 10 Mail app.

Det er også verdt å nevne at du må bruke IMAP-protokollen for å synkronisere AOL-e-post med Windows 10 Mail app. POP-protokollen kan fungere for andre enheter og e-postklienter, men for at AOL skal kunne fungere med Mail-app, er det avgjørende at du bruker IMAP.

Løsning 3 - Slå på personverninnstillingene for å la appene få tilgang til kalenderen din

1. Gå til Innstillinger> Personvern> Kalender> Slå på "La apper få tilgang til kalenderen" -funksjonen.
   
2. Endre synkroniseringsvarigheten:
   • I din Windows 10 Mail app, gå til Innstillinger.
   • Klikk på Kontoinnstillinger og velg AOL-kontoen.
   • I den nye dialogboksen klikker du på AOL Sync Settings og tilpasser synkroniseringsvarigheten.

Etter at du har fulgt disse trinnene, begynner Windows 10 Mail å synkronisere e-postkontoene dine.

Løsning 4 - Sjekk antivirusinnstillingene dine
Hvis du ikke kan synkronisere AOL-e-post med Windows 10-post, kan problemet være ditt antivirusprogram. Mange antivirusverktøy har en innebygd brannmur, og noen ganger kan du blokkere bestemte programmer fra å få tilgang til Internett.

For å fikse dette problemet, anbefales det å sjekke antivirusinnstillingene dine og endre dem. Det vanligste problemet er brannmuren, så vær sikker på at Mail-appen får lov til å gå gjennom brannmuren. Hvis brannmuren ikke er problemet, må du angi nettverkstypen din i antivirusprogrammet til Trusted og kontrollere om det løser problemet.
I noen tilfeller kan du kanskje løse problemet ved å deaktivere antivirusprogrammet ditt. Husk at selv om du deaktiverer antivirusprogrammet, forblir PCen din beskyttet av Windows Defender , så du trenger ikke å bekymre deg for sikkerheten din. Hvis deaktivering av antivirus ikke hjelper, er ditt siste valg å fjerne antivirusprogrammet ditt.

Noen ganger kan fjerning av antivirusprogrammet løse dette problemet, og hvis du velger å fjerne det nåværende antivirusprogrammet ditt, kan det være lurt å vurdere å bytte til en annen antivirusløsning.

Jeg håper dette hjelper.

hilsen,
Lokesh