Először meg kell vizsgálnia, hogy csatlakozhat-e az internethez. Ha az internethez csatlakozik, de nem tudja elküldeni vagy fogadni az e-maileket, akkor lépjen az 1. módszerhez egy új e-mail profil létrehozásához.
Ha nem tud csatlakozni az internethez, előfordulhat, hogy nem tudja elküldeni vagy fogadni az e-maileket. Lehet, hogy kapcsolatba kell lépnie az internetszolgáltatóval. Miután az internetkapcsolat helyreállt, próbáljon meg elküldeni egy e-mailt, hogy ellenőrizze, problémája megoldódott-e. Ha még mindig nem tudja elküldeni vagy fogadni az e-maileket az internetkapcsolat visszaállítása után, menjen az 1. módszerhez.
1. módszer: Hozzon létre egy új e-mail profilt
1. lépés: Nyissa meg a Postabeállítás párbeszédpanelt
Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a Vezérlőpultot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
A számítógépen futó Windows verziótól függően tegye az alábbiak egyikét:
Windows XP:
Ha a kategória nézetben található, kattintson a Felhasználói fiókok elemre, majd kattintson a Posta gombra.
Ha nincs a kategória nézetben, kattintson duplán a Mail elemre.
Windows Vista:
Kattintson a Felhasználói fiókok elemre, majd a Posta gombra.
Megnyílik a Postabeállítás párbeszédpanel.
2. lépés: Indítsa el az Új profil varázslót
Kattintson a Profilok megjelenítése gombra.
Az Új profil varázsló elindításához kattintson a Hozzáadás gombra.
3. lépés: Profil létrehozása
A Profil neve mezőbe írja be a Teszt parancsot, majd kattintson az OK gombra az új e-mail profil megnevezéséhez.
Kövesse az Outlook verziójának megfelelő lépéseket:
Microsoft Office Outlook 2010
Kattintson a Kézbesítési beállítások manuális konfigurálása jelölőnégyzetre.
Kattintson a Tovább gombra.
A Válasszon szolgáltatás oldalon kattintson az Internetes e-mail lehetőségre.
Kattintson a Tovább gombra.
Töltse ki az Internetes e-mail beállítások párbeszédpanel mezőit. Győződjön meg arról, hogy a Fióktípus beállítása POP3.
Megjegyzés Adja meg az internetszolgáltatótól vagy az e-mail adminisztrátortól származó információkat a Bejövő levelezőkiszolgáló és a Kimenő levelező kiszolgáló (SMTP) mezőben.
Kattintson a Tovább gombra, kövesse az utasításokat a fiók beállításához, majd kattintson a Befejezés gombra.
Új profil jön létre. Folytassa a 4. lépéssel.
Microsoft Office Outlook 2007
Kattintson a Kézbesítési beállítások manuális konfigurálása jelölőnégyzetre.
Kattintson a Tovább gombra.
Az E-mail szolgáltatás kiválasztása oldalon kattintson az Internetes e-mail lehetőségre.
Kattintson a Tovább gombra.
Töltse ki az Internetes e-mail beállítások párbeszédpanel mezőit. Győződjön meg arról, hogy a Fióktípus beállítása POP3.
Megjegyzés Adja meg az internetszolgáltatótól vagy az e-mail adminisztrátortól származó információkat a Bejövő levelezőkiszolgáló és a Kimenő levelező kiszolgáló (SMTP) mezőben.
Kattintson a Tovább gombra, kövesse az utasításokat a fiók beállításához, majd kattintson a Befejezés gombra.
Új profil jön létre. Folytassa a 4. lépéssel.
Microsoft Office Outlook 2003 és az Outlook korábbi verziói
Kattintson az Új e-mail fiók hozzáadása lehetőségre.
Kattintson a Tovább gombra.
Kattintson a POP3 gombra.
Kattintson a Tovább gombra.
Töltse ki az Internetes e-mail beállítások párbeszédpanel mezőit. Győződjön meg arról, hogy a Fióktípus beállítása POP3.
Megjegyzés Adja meg az internetszolgáltatótól vagy az e-mail adminisztrátortól érkező információkat a Bejövő levelező kiszolgáló és a Kimenő levelező kiszolgáló (SMTP) mezők között.
Kattintson a Tovább gombra.
Kattintson a Befejezés gombra.
Új profil jön létre. Folytassa a 4. lépéssel.
4. lépés: Állítsa be az alapértelmezett profilt
A Mail párbeszédpanelen a Microsoft Outlook indításakor használja ezt a profilot, kattintson a 3. lépésben létrehozott új profilra.
Kattintson az OK gombra.
Az Outlook használatával küldjön e-mailt.
Ha sikeresen megkapja az e-mailt, akkor befejezte a probléma megoldását.
Ha nem kapja meg az e-mailt, egy új profil létrehozása nem oldotta meg a problémát. Próbáld ki a 2. módszert.
Megjegyzés Ha dialógus hálózatot használ az internethez való csatlakozáshoz, sajnos ez a cikk nem fogja tudni segíteni. Lásd a "További lépések" részt további lehetőségekhez.
2. módszer: A TCP / IP alapértelmezett protokollként való beállítása
Ha új profil létrehozása nem oldotta meg a problémát, előfordulhat, hogy a TCP / IP nem az alapértelmezett internetes protokoll. Kövesse ezeket a lépéseket a TCP / IP alapértelmezett protokolljának az Internethez való csatlakozásához.
1. lépés: Nyissa meg a Hálózati kapcsolat tulajdonságai párbeszédpanelt
A számítógépen futó Windows verziótól függően tegye az alábbiak egyikét:
Windows XP vagy Windows 2000: Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
Windows Vista: Kattintson a Start gombra
.
Írja be az ncpa.cpl parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt a Hálózati kapcsolatok ablak megnyitásához.
Kattintson jobb gombbal az Internetre mutató kapcsolatra, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.
Megjegyzés Ha egynél több kapcsolat jelenik meg a Hálózati kapcsolatok ablakban, akkor az Internethez való csatlakozáshoz használt kapcsolat azt mondja, hogy Connected vagy valami hasonló.
2. lépés: Ellenőrizze, hogy a kapcsolat TCP / IP protokollt használ
Az Általános lapon győződjön meg róla, hogy az Internet Protocol (TCP / IP) jelölőnégyzet be van jelölve. Ha nem, jelölje be az Internet Protocol (TCP / IP) jelölőnégyzetet.
Kattintson az OK gombra.
Kattintson az Igen gombra, ha a rendszer újraindítja a számítógépet.
Az Outlook használatával küldjön e-mailt.
Ha sikeresen megkapja az e-mailt, akkor befejezte a probléma megoldását.
Ha nem kapja meg az e-mailt, sajnos ez a cikk nem segít neked. Lásd a "További lépések" részt további lehetőségekhez.
Én csak egyre a kék képernyő Driver Power State Failure hibaüzenetet, majd a számítógép is újraindul. Megtaláltam a terméket, és ez nem történt meg többé. Most vásároltam egy anti-vírus (Kaspersky), és most azt csinálja újra. Ez annyira frusztráló. A számítógép csak 6 hónapos. Ez egy Asus asztali.