Vi bestrever å lokalisere nettsiden vår på så mange språk som mulig, men denne siden er for tiden oversatt med Google Translate. | Lukk |
0 stemmer
0
0
|
Hei Wanda,
Du kan prøve fremgangsmåten nedenfor: 1. Hvis det ikke er noen feilmeldinger peker du på problemet, sjekk for å være sikker på at skriveren er fortsatt tilkoblet, via USB eller Ethernet-kabel, eller hvis en trådløs modell som Wi-Fi er aktivert og at du er koblet til riktig nettverk. Skriverdriveren og programvaren må være installert på datamaskinen du vil skrive ut fra. Det er mulig at sjåføren har blitt ødelagt; det bør installeres på nytt; sjekk produsentens nedlastingssiden for siste versjon. Hvis det fortsatt ikke fungerer, sjekk ut feilsøkingsdelen i skriverens brukerhåndbok, og om nødvendig, kontakt teknisk støtte. 2. Fjern USB-kabelen fra baksiden av skriveren, og koble den til igjen. USB-kabler passer bare en vei, og når de er riktig satt inn. Det bør føle seg trygge, og du bør ikke være i stand til å se metallet jack / plugg. 3. Datamaskinen vil ha flere USB-porter. Prøv USB-kabelen i en annen USB-port - helst en du kjenner til å jobbe med en annen USB-enhet. 4. Sørg for at USB-kabelen går rett fra skriveren til en USB-port på datamaskinen. Hvis det går via en annen enhet først (for eksempel en USB-hub), fjerne den og koble den direkte til en USB-port på datamaskinen. 5. Sjekk også / utføre nedenfor poeng når:
Hilsen, Lokesh |
0 stemmer
0
0
|
Hei Wanda,
Jeg ville prøve følgende først:
- Kontroll av kabler
- Kontrollere USB / wi-fi-tilkoblinger
- Slå av brannmur / sikkerhetsprogram (for trådløse skrivere)
- Nullstille skrivere
- Drift av skriverTroubleShooter verktøy: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Troubleshoot-skriver-problemer
Noen ytterligere referanser å løse \ "Active tjenesten direkte utilgjengelig \" feil:
- Http://www.ehow.com/how_4920100_vista-print-spooler-ikke-starting.html
- http://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/460f297a-dd66-4476-a176-542e1519ca3e/fixed-spooler-subsystem-app-stopped-working?forum=itprovistaprinting
Det ville også være en god idé å se om skriverne arbeide med en annen PC, slik at vi kan identifisere den mistenkte her.
La oss få vite hvordan du går.
Lykke til,
James
|
0 stemmer
0
0
|
Hei Wanda,
Hvordan du kobler til skriveren? Gjennom USB eller over WIFI eller det lokale nettverket?
Jeg føler din smerte. Skrivere er frustrerende ting!
Mark
Kommentarer Kommentert av
Wanda Schwarz
2014/04/25 00:31
Jeg har prøvd begge veier .... USB og WIFI ... verken resulterte i skriver arbeidsmiljø. Den opprinnelige skriver jeg startet med var en Epson NX230 ... fungerte fint helt til jeg måtte skifte kassett da alt brøt løs rundt her (så å si). Etter å ha prøvd den gamle kassetten, og tar den til Best Buy og ha dem si at alt var OK ... tok den med hjem bare for å ha den ikke fungere. Når jeg forsøker å skrive ut får jeg en melding om at skriveren ikke kan bli funnet, og en annen som sier at Active Directory ikke tilgjengelig.
|