Vi strävar efter att visa vår hemsida på så många språk som möjligt, dock är den här sidan för närvarande maskinöversatt med hjälp av Google Translate. stäng

Få svar från vår
Gemenskapen av Computer Experts

Jag har försökt att installera flera skrivare ... mina bara sluta skriva, när jag försöker ställa in preferenser meddelanden visas om kan inte hitta skrivare och Active Service Directory otillgänglig. Vad göra?


Frågat av
Wanda Schwarz
2014/04/24 02:57
0 Gillar det
Problemet började när jag bytte och bläckpatron. Har köpt alla nya, försökte en annan exakt nyare skrivare och 2 andra namn varumärke skrivare. Ingenting fungerar. Jag har installerat, uppdaterat drivrutiner och när de inte fungerar, avinstallerat och försökt installera om ... ingenting fungerar.
Operativsystem:
Svara på den här frågan
 
Besvarad av
Mark Beare
2014/04/24 19:25

0 röster

0
0
Hej Wanda, Hur du ansluter till skrivaren? Via USB eller via WiFi eller lokalt nätverk? Jag känner din smärta. Skrivare är frustrerande saker! Mark
Avbryt


Kommentarer
Kommentar av
Wanda Schwarz
2014/04/25 00:31
Jag har provat båda sätten .... USB och WiFi ... varken lett till skrivare arbetsmiljö. Den ursprungliga skrivare jag började med var en Epson NX230 ... fungerade bra tills jag var tvungen att byta kassett sedan allting bröt lös runt här (så att säga). Efter att ha provat den gamla patronen, ta den till Best Buy och få dem att säga att allt var OK ... tog hem bara för att det inte fungerar. När jag försöker skriva ut får jag ett meddelande som inte kan hittas i skrivaren och en annan som säger Active Directory inte tillgängligt.
Avbryt
Avbryt

 
Besvarad av
Nish
2014/04/25 00:30

0 röster

0
0
Hej Wanda, Jag skulle prova följande först: - Kontroll av kablar - Kontroll av USB / Wi-Fi-anslutningar - Stänga av brandvägg / säkerhetsprogram (för trådlösa skrivare) - Återställa skrivare - Köra skrivaren Felsökare verktyget: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Troubleshoot-skrivare-problem Några ytterligare referenser att lösa \ "aktiv tjänst direkt otillgänglig \" fel: - Http://www.ehow.com/how_4920100_vista-print-spooler-not-starting.html - http://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/460f297a-dd66-4476-a176-542e1519ca3e/fixed-spooler-subsystem-app-stopped-working?forum=itprovistaprinting Det skulle också vara en god idé att se om de skrivare arbetar med en annan dator, så att vi kan identifiera den misstänkte här. Låt oss veta hur du går. Lycka till, James
Avbryt
Avbryt

 
Besvarad av
Lokesh Yadav
2016/01/11 09:18

0 röster

0
0
Hej Wanda,

Du kan prova nedanstående steg:

1. Om det inte finns några felmeddelanden som pekar dig till problemet, kontrollera att vara säker på att skrivaren fortfarande är ansluten via USB eller Ethernet-kabel eller om en trådlös modell som Wi-Fi är aktiverat och att du är ansluten till rätt nätverk. Skrivardrivrutinen och mjukvara måste installeras på den dator som du vill skriva ut från. Det är möjligt att föraren har blivit skadade; Det bör installeras; Kontrollera tillverkarens nedladdningssidan för den senaste versionen. Om det fortfarande inte fungerar, kolla in felsökningsavsnittet i skrivarens användarhandbok, och vid behov, kontakta teknisk support.

2. Ta bort USB-kabeln från baksidan av skrivaren och anslut den igen. USB-kablar passar bara ett sätt och när den är korrekt insatt. Det ska kännas tryggt och du bör inte kunna se metall jack / plugg.

3. Din dator kommer att ha flera USB-portar. Prova USB-kabeln i en annan USB-port - helst en som du vet att arbeta med en annan USB-enhet.

4. Se till att USB-kabeln går direkt från skrivaren till en USB-port på datorn. Om det går igenom en annan enhet först (t.ex. en USB-hubb), ta bort den och ansluta den direkt till en USB-port på datorn.

5. Kontrollera också / utföra nedanstående punkter en gång:
  • Stäng program som iTunes som använder USB-portar.
  • Inaktivera tillfälligt eventuella antivirusprogram eller spyware-program som körs i bakgrunden.
  • Öppna utskriftsinställningarna och kontrollera att skrivaren är inställd som standardskrivare.
  • Kontrollera att du har den senaste versionen av Java installerad på www.java.com/verify, och att Java är aktiverat för din webbläsare.
Jag hoppas detta hjälper.

Hälsningar,
Lokesh


Avbryt
Avbryt

Välkommen till Reviversoft Answers
ReviverSoft svar är en plats att ställa alla frågor du har om din dator och få den besvaras av experten samfundet.
Lägg upp din fråga
Ställ din fråga till samhället nu
Liknande frågor
Jag höll får den blå skärm med Driver Ström statliga Fel felmeddelande och sedan min dator skulle starta. Jag hittade din produkt och det inte hända något mer. Jag köpte just ett antivirusprogram (Kaspersky) och nu gör det igen. Det är så frustrerande. Min dator är bara 6 månader gammal. Det är en Asus skrivbordet.
SE SVAR
8
Visa hela frågan
Har du problem med datorn?
Slutför en gratis PC-skanning med Driver Reviver nu.
LADDA NER
Starta Fri Scanning
Copyright © 2024 Corel Corporation. Alla rättigheter förbehållna. Användarvillkor | Integritet | Cookies
följ oss
Bara idag
Spara 80 %
På Black Friday-bunten
Tre fantastiska produkter, ett lågt pris! Optimera, reparera och förbättra din dator med bara ett klick!

SKYNDA! Det här avtalet löper ut om...

00
timme
:
00
minut
:
00
sekund