Snažíme se lokalizovat naše webové stránky v co největším počtu jazyků, jak je to možné, ale tato stránka je v současné době stroje přeloženy pomocí Google Translate. | zavřít |
ovladač tiskárny není k dispozici |
|
Líbí se mi na tuto otázku
0 Like It
Sledovat
|
Mohu faxovat a skenovat do počítače, ale nemohu tisknout. to mi říká, že můj řidič není k dispozici. Hp officejet pro 6830
Operační systém:
Windows 10
Odpověď na tuto otázku
|
Nejlepší odpověď
|
|
Hi Hilary,
Existují 2 způsoby, jak tuto chybu opravit. 1) Odinstalujte jej ve Správci zařízení tím, že odinstalujete tiskárnu z příslušné pozice v tiskových frontách nebo v tiskáren nebo v obou. Po odinstalování tímto způsobem (aby byly porty ponechány na místě) postupujte s ostatními kroky. 2) Jak budete muset nastavit port, doporučil bych použít pevnou adresu IP pro tiskárnu, my je nastaveno jako pravidlo na mém routeru server DHCP, pokud nevíte, co to je, pak se obraťte na HP dokumentaci, jak konfigurovat IP adresu tiskárny během kabelového nebo bezdrátového nastavení Po těchto dvou kontrolách postupujte podle tohoto postupu V nástroji Správce zařízení klepněte na položku Akce a poté přidejte starší hardware Vyberte možnost pokročilé Metoda 2: Nejnovější ovladače můžete stáhnout z níže uvedeného odkazu. Stáhnout odkaz Doufám, že to pomůže. Pozdravy, Lokesh |
Komentáře
2) po nastavení portu pro opravu adresy IP tiskárny, můj je nastaven jako pravidlo na mém směrovači DHCP server poté, co jej nakonfigurujete s počítačem.
pro více návštěvy zákaznického servisu Ricoh