Мы стараемся локализовать наш веб-сайт на максимально возможном количестве языков, однако в настоящее время эта страница переведена с использованием Google Translate. | закрыть |
драйвер принтера недоступен |
|
Мне нравится этот вопрос
0 Like It
Следовать
|
Я могу отправить факс и сканировать на свой компьютер, но я не могу печатать. он продолжает говорить мне, что мой водитель не знает. Hp officejet pro 6830
Операционная система:
Windows 10
Ответ на этот вопрос
|
Лучший ответ
|
|
Привет, Хилари,
Есть два способа сделать это исправленным. 1) Удалите его в Диспетчере устройств, удалив принтер из соответствующей позиции в очереди печати или принтеры или и то, и другое. После его удаления таким образом (чтобы оставить порты на месте) выполните остальные шаги. 2) Поскольку вам нужно будет установить порт, я бы рекомендовал использовать фиксированный IP-адрес для вашего принтера, мой установлен как правило на моем маршрутизаторе DHCP-сервера, если вы не знаете, что это такое, тогда обратитесь к HP документацию, чтобы узнать, как настроить IP-адрес принтеров во время проводной или беспроводной настройки После этих двух проверок выполните следующую процедуру В диспетчере устройств нажмите «Действие», затем добавьте устаревшее оборудование. Выберите расширенный вариант Способ 2: вы можете загрузить последние версии драйверов из приведенной ниже ссылки. Ссылка для скачивания Надеюсь, это поможет. С Уважением, Lokesh |
Комментарии
2) после этого установите порт для исправления IP-адреса для вашего принтера, мой установлен как правило на моем маршрутизаторе DHCP-сервер после этого настройте его на вашем компьютере.
для более подробной информации о сервисе Ricoh