Мы стараемся локализовать наш веб-сайт на максимально возможном количестве языков, однако в настоящее время эта страница переведена с использованием Google Translate.
Эта проблема может возникнуть, если на вашем компьютере поврежден файл каталога (.cat). Когда инструмент Update.exe, который используется для установки исправления или обновления для системы безопасности, запускается, он проверяет цифровые подписи всех файлов .cat. Если Update.exe анализирует поврежденный файл .cat, появляется сообщение об ошибке, указанное в разделе «Проблема».
Примечание. Эта проблема также может возникать, если вы загружаете пакет обновления с веб-узла Windows Update и если на вашем компьютере нет доступа к Интернету при применении пакета обновления. Пакет обновления должен связаться с веб-сайтом Windows Update для правильного применения.
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:
Проверьте подключение к Интернету. Если вы загрузили исправление или обновление безопасности, а затем попытались применить его, убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Если у вас есть подключение к Интернету, и вы все еще испытываете эту проблему, перейдите к шагу 2.
Определите, поврежден ли один или несколько файлов .cat. Для этого выполните следующие действия:
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите sigverif в поле Открыть и нажмите кнопку ОК.
В появившемся диалоговом окне «Проверка подписи файла» нажмите «Дополнительно».
Нажмите «Искать другие файлы, которые не имеют цифровой подписи», а затем введите C: \ Windows \ System32 \ Catroot в поле «Поиск в этой папке».
Примечание. Если Windows не установлена в папке C: \ Windows, измените эту запись соответствующим образом.
Установите флажок Включить вложенные папки, нажмите кнопку «ОК», а затем «Пуск».
Все неподписанные файлы отображаются в следующем списке в окне результатов проверки подписи:
Следующие файлы не были подписаны цифровой подписью
Примечание. Эти результаты также отображаются в файле C: \ Windows \ Sigverif.txt, который автоматически создается. Пример файла Sigverif.txt см. В разделе «Дополнительная информация».
Удалите любые неподписанные файлы .cat из папки Catroot. Для этого выполните следующие действия.
Примечание. Эта процедура применяется только к файлам .cat, которые не имеют цифровой подписи. Это не относится к другим файлам, которые не имеют цифровой подписи.
Запустите проводник Windows.
В папке% Windir% \ System32 \ Catroot удалите файлы .cat, которые не имеют цифровой подписи.