Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a számítógépen katalógus (.cat) fájl sérült. Amikor a frissítés vagy a biztonsági frissítés alkalmazásához használt Update.exe eszköz elindul, ellenőrzi az összes .cat fájl digitális aláírását. Ha az Update.exe sérült .cat fájlt talált, akkor a "Tünetek" szakaszban megadott hibaüzenet jelenik meg.
Megjegyzés Ez a probléma akkor is előfordulhat, ha a frissítéscsomagot a Windows Update webhelyről tölti le, és ha a számítógép nem rendelkezik internetkapcsolattal a frissítési csomag telepítésekor. A frissítési csomagnak fel kell vennie a kapcsolatot a Windows Update webhelyével, hogy helyesen alkalmazhassa.
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
Ellenőrizze internetkapcsolatát. Ha letöltötte a gyorsjavítást vagy a biztonsági frissítést, majd megpróbálta alkalmazni, győződjön meg róla, hogy rendelkezik internetkapcsolattal. Ha internetkapcsolattal rendelkezik, és továbbra is tapasztalja ezt a problémát, folytassa a 2. lépéssel.
Határozza meg, hogy egy vagy több .cat fájl sérült-e. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a sigverif parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
A megjelenő Fájl aláírásának ellenőrzése párbeszédpanelen kattintson a Speciális gombra.
Kattintson a Nem digitálisan aláírt fájlok keresésére, majd írja be a C: \ Windows \ System32 \ Catroot parancsot a Nézet ebben a mappában.
Megjegyzés: Ha a Windows nincs telepítve a C: \ Windows mappába, módosítsa ennek megfelelően a bejegyzést.
Jelölje be a Beillesztés almappák jelölőnégyzetet, kattintson az OK gombra, majd kattintson a Start gombra.
Az aláírás nélküli fájlok az alábbi listában jelennek meg az Aláírás-ellenőrzési eredmények ablakban:
Az alábbi fájlokat nem írta alá digitálisan
Megjegyzés Ezek az eredmények a C: \ Windows \ Sigverif.txt fájlban is megjelennek, amelyet automatikusan generál. A Sigverif.txt fájl példáját lásd a "További információk" szakaszban.
Törölje az aláírás nélküli .cat fájlokat a Catroot mappából. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.
Megjegyzés Ez az eljárás csak a .cct fájlokra vonatkozik, amelyek nem digitálisan vannak aláírva. Ez nem vonatkozik más digitális aláírással nem rendelkező fájlokra.
Indítsa el a Windows Intézőt.
A% Windir% \ System32 \ Catroot mappában törölje a nem digitálisan aláírt .cat fájlokat.