Dette problemet kan oppstå hvis datamaskinen har en katalog (.cat) -fil som er skadet. Når Update.exe-verktøyet du bruker til å bruke en hurtigreparasjon eller en sikkerhetsoppdatering, starter den, verifiserer den digitale signaturen til alle .cat-filene. Hvis Update.exe analyserer en ødelagt .cat-fil, mottar du feilmeldingen som er angitt i avsnittet "Symptomer".
Merk Dette problemet kan også oppstå hvis du laster ned oppdateringspakken fra Windows Update-webområdet, og hvis datamaskinen ikke har Internett-tilgang når du bruker oppdateringspakken. Oppdateringspakken må kontakte webområdet for Windows Update for å kunne brukes riktig.
Vedtak
0 "style =" box-size: arv; oversikt: ingen; ">
Du løser dette problemet ved å følge disse trinnene:
Bekreft din Internett-tilkobling. Hvis du lastet ned hurtigreparasjonen eller sikkerhetsoppdateringen og prøvde å bruke den, må du kontrollere at du har Internett-tilkobling. Hvis du har Internett-tilkobling, og du fortsatt opplever dette problemet, går du til trinn 2.
Bestem om en eller flere av .cat-filene er skadet. For å gjøre dette, følg disse trinnene:
Klikk Start, klikk Kjør, skriv sigverif i Åpne-boksen, og klikk deretter OK.
I dialogboksen Fil signaturbekreftelse som vises, klikker du på Avansert.
Klikk Søk etter andre filer som ikke er digitalt signert, og skriv deretter C: \ Windows \ System32 \ Catroot i Søk i denne mappen.
Merk Hvis Windows ikke er installert i C: \ Windows-mappen, må du endre denne oppføringen tilsvarende.
Klikk for å velge Inkluder undermapper, klikk OK, og klikk deretter Start.
Alle de usignerte filene vises i følgende liste i vinduet for signaturbekreftelse:
Følgende filer har ikke blitt signert digitalt
Merk Disse resultatene vises også i filen C: \ Windows \ Sigverif.txt som automatisk genereres. For et eksempel på en Sigverif.txt-fil, se delen "Mer informasjon".
Slett noen usignerte .cat-filer fra Catroot-mappen. For å gjøre dette, følg disse trinnene.
Merk Denne fremgangsmåten gjelder bare for .cat-filer som ikke er digitalt signert. Det gjelder ikke for andre filer som ikke er digitalt signert.
Start Windows Utforsker.
I mappen% Windir% \ System32 \ Catroot sletter du .cat-filene som ikke er digitalt signert.