Мы стараемся локализовать наш веб-сайт на максимально возможном количестве языков, однако в настоящее время эта страница переведена с использованием Google Translate. | закрыть |
Печать слова doc и PDF, но пустая бумага выходит из моего принтера hp. |
|
Мне нравится этот вопрос
0 Like It
Следовать
|
Раньше этого не было. Пробовал сегодня достичь поддержки hp и получил ссылку на этот сайт. Пожалуйста, помогите мне, поскольку я купил его только 4 месяца назад.
Операционная система:
Windows 10
Ответ на этот вопрос
|
Лучший ответ
|
|
Привет, Джейсон,
Принтер работает, но на печатном выходе отсутствуют черные или цветные чернила, или напечатанная страница пуста или имеет очень мало чернил. Чтобы решить эту проблему, используйте только оригинальные картриджи HP. Кроме того, вы можете удалить черный картридж для печати только с помощью трехцветного картриджа, заменить любые пустые или дефектные картриджи или очистить печатающую головку. Решение: используйте оригинальные картриджи HP HP рекомендует использовать оригинальные картриджи HP или тонер. HP не может гарантировать качество или надежность картриджей, отличных от HP, или заправленных картриджей. Если вы не используете оригинальные картриджи HP, шаги в этом документе могут не решить проблему. Чтобы проверить подлинность ваших картриджей, перейдите на страницу hp.com/go/anticounterfeit . Заменяйте картриджи и другие принадлежности в магазине HP Store или в местных магазинах. Выполните следующие шаги, чтобы проверить уровень чернил, а затем замените любые низкие или пустые картриджи. Решение второе: проверьте оценочные уровни чернил, а затем замените любые низкие или пустые картриджи Шаг 1: Проверьте приблизительные уровни чернил Выполните следующие шаги, чтобы проверить приблизительные уровни чернил. НОТА:
Шаг 3: Совместите принтерВыполните следующие шаги, чтобы выровнять картриджи.Решение три: используйте автоматизированный инструмент для очистки печатающей головкиЕсли у вас возникли проблемы с печатью, печатающая головка может быть засорена. Выполните следующие шаги, чтобы запустить автоматизированный инструмент для очистки печатающей головки.
Обход проблемы: печать в режиме резервного копированияЕсли вам нужно распечатать сразу, и качество распечаток не вызывает беспокойства, вы можете печатать в режиме резервного копирования. Если у вас нет сменного картриджа, вы все равно можете печатать в режиме резервного копирования чернил. Просто удалите неисправный картридж и распечатайте оставшийся картридж.
С Уважением, Lokesh |