Snažíme se lokalizovat naše webové stránky v co největším počtu jazyků, jak je to možné, ale tato stránka je v současné době stroje přeloženy pomocí Google Translate. | zavřít |
Tisk slovo doc a PDF, ale prázdný papír vycházející z mé tiskárny hp. |
|
Líbí se mi na tuto otázku
0 Like It
Sledovat
|
Nikdy předtím se to nestalo. Testoval jsem se dnes na podporu hp a dostal tento webový odkaz. Prosím, pomozte mi, jak jsem ji koupil před 4 měsíci pouze.
Operační systém:
Windows 10
Odpověď na tuto otázku
|
Nejlepší odpověď
|
|
Ahoj Jason,
Tiskárna pracuje, ale na tiskovém výstupu chybí černý nebo barevný inkoust, nebo je vytištěná stránka prázdná nebo má velmi malý inkoust. Chcete-li tento problém vyřešit, použijte pouze originální kazety HP. Dále můžete vyjímat černou kazetu pro tisk pouze s tříbarevnou kazetou, výměnou prázdných nebo vadných kazet nebo vyčištěním tiskové hlavy. Řešení jedna: Používejte originální kazety HP Společnost HP doporučuje použít originální inkoustové nebo tonerové spotřební materiál HP. Společnost HP nemůže zaručit kvalitu nebo spolehlivost jiných než HP nebo znovu naplněných kazet. Pokud nepoužíváte originální kazety HP, kroky uvedené v tomto dokumentu nemusí vyřešit problém. Chcete-li zkontrolovat pravost kazet, přejděte na adresu hp.com/go/anticounterfeit . Nákup náhradních kazet a jiných spotřebních materiálů od prodejce HP nebo místních prodejců. Při kontrole hladiny inkoustu proveďte následující kroky a poté vyměňte libovolné prázdné nebo prázdné kazety. Řešení dvě: Zkontrolujte odhadované úrovně inkoustu a poté vyměňte libovolné prázdné nebo prázdné kazety Krok 1: Zkontrolujte odhadované úrovně inkoustu Postupujte podle následujících kroků a zkontrolujte odhadované úrovně inkoustu. POZNÁMKA:
Krok 3: Zarovnejte tiskárnuPodle následujících kroků zarovnejte kazety.Řešení 3: Použijte automatický nástroj k čištění tiskové hlavyPokud máte problémy s tiskem, tisková hlava by mohla být zanesená. Při čištění tiskové hlavy spusťte automatický nástroj.
Řešení: Tisk v režimu zálohováníPokud potřebujete okamžitě tisknout a kvalita výtisků se netýká, můžete tisknout v režimu zálohování. Pokud nemáte náhradní kazetu, můžete stále tisknout v režimu zálohování inkoustu. Jednoduše vyjměte problémovou kazetu a vytiskněte ji se zbývajícími kazetami.
Pozdravy, Lokesh |