Ние се стремим да локализираме нашия сайт в колкото се може повече езици, колкото е възможно, но тази страница в момента е машина за превод, използвайки Google Translate. | близо |
Отпечатване на дума док и PDF, но празна хартия, излизаща от моя HP принтер. |
|
Харесва ми този въпрос
0 Like It
Следвам
|
Никога преди това не се е случвало. Опитах днес да достигнете поддръжка на hp и да получите тази връзка на уебсайта. Моля, помогнете ми, тъй като го купих преди 4 месеца.
Операционна система:
Windows 10
Отговор на този въпрос
|
Най-добър отговор
|
|
Здравейте Джейсън,
Принтерът работи, но на отпечатания изход липсва черно или цветно мастило, или отпечатаната страница е празна или има много малко мастило. За да разрешите този проблем, използвайте само оригинални касети на HP. Освен това можете да премахнете черната касета, за да печатате само с трицветната касета, да замените празните или дефектните касети или да почистите печатащата глава. Решение едно: Използвайте оригинални касети на HP HP препоръчва да използвате оригинални консумативи за мастило или тонер на HP. HP не може да гарантира качеството или надеждността на касети, които не са от HP или са презаредени. Ако не използвате оригинални касети на HP, стъпките в този документ може да не разрешат проблема. За да проверите автентичността на касетите, отидете на hp.com/go/anticounterfeit . Купете заместителни касети и други консумативи от HP Store или местните търговци на дребно. Следвайте тези стъпки, за да проверите нивата на мастилото, след което подменете ниските или празните касети. Решение второ: Проверете очакваните нива на мастилото и след това заменете ниските или празните касети Стъпка 1: Проверете приблизителните нива на мастилото Следвайте тези стъпки, за да проверите очакваните нива на мастилото. ЗАБЕЛЕЖКА:
Стъпка 3: Подравнете принтераСледвайте стъпките по-долу, за да подравните касетите.Решение три: Използвайте автоматизиран инструмент за почистване на печатащата главаАко имате проблеми с отпечатването, печатащата глава може да е запушена. Следвайте тези стъпки, за да стартирате автоматизиран инструмент за почистване на печатащата глава.
Заобиколно: Отпечатване в резервен режимАко трябва да отпечатате веднага и качеството на разпечатките не е проблем, можете да отпечатате в резервен режим. Ако нямате резервна касета, пак можете да печатате в режим на резервно копиране на мастило. Просто извадете проблемната касета и отпечатайте с останалата касета.
За разбирането, Lokesh |