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Ciao Isa,
Puoi provare questi passaggi dal supporto di Windows. Metodo 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento di Windows (se non è già stato eseguito) a.Aperare la ricerca scorrendo dal bordo destro dello schermo (o se si sta usando un mouse, puntando all'angolo in alto a destra dello schermo e spostando il puntatore del mouse verso il basso), quindi toccando o facendo clic su Cerca. b.Toccare o fare clic su Impostazioni e digitare risoluzione dei problemi nella casella di testo. c.Toccare o fare clic su Risoluzione dei problemi dall'elenco dei risultati. d.Toccare o fare clic su Risolvi i problemi con Windows Update, fare clic su Avanti e seguire le istruzioni. Metodo 2: eseguire l'avvio pulito e controllare. È possibile eseguire un avvio pulito per verificare se eventuali problemi di terze parti stanno causando il problema. Passo 1: a) Premere il tasto 'Windows + R' sulla tastiera. b) Nella finestra 'Esegui', digitare 'MSCONFIG' e fare clic su 'Ok'. c) Fare clic sulla scheda "Avvia" e deselezionare l'opzione "Avvio sicuro". d) Nella scheda 'Generale', fare clic per selezionare l'opzione 'Avvio selettivo', quindi fare clic per deselezionare l'opzione Caricare la casella di controllo degli elementi di avvio. e) Nella scheda "Servizi", fare clic per selezionare la casella di controllo "Nascondi tutti i servizi Microsoft", quindi fare clic su "Disattiva tutto". f) Nella scheda "Avvio", fare clic su "Apri Task Manager". Nella finestra Task Manager nella scheda di avvio, fare clic con il tasto destro del mouse su ciascun elemento di avvio che è abilitato e selezionare 'Disabilita'. g) Fai clic su "OK", quindi su Riavvia. Passaggio 2: abilitare la metà dei servizi a) Seguire i passaggi 1a e 1b per avviare l'utilità Configurazione di sistema. b) Fare clic sulla scheda Servizi, quindi fare clic per selezionare la casella Nascondi tutti i servizi Microsoft. c) Fare clic per selezionare metà delle caselle di controllo nell'elenco dei servizi. d) Fare clic su OK, quindi fare clic su Riavvia. Passaggio 3: determinare se il problema ritorna Se il problema persiste, ripetere il passaggio 1 e il passaggio 2. Nel passaggio 2, fare clic per deselezionare metà delle caselle di controllo originariamente selezionate nell'elenco Servizio. Se il problema non si verifica, ripetere il passaggio 1 e il passaggio 2. Nel passaggio 2, selezionare solo la metà delle caselle di controllo rimanenti che vengono cancellate nell'elenco Servizio. Ripeti questi passaggi finché non hai selezionato tutte le caselle di controllo. Se viene selezionato un solo servizio nell'elenco dei servizi e il problema persiste, il servizio selezionato causa il problema. Passare al punto 6. Se nessun servizio causa questo problema, andare al passaggio 4. Passaggio 4: abilitare la metà degli elementi di avvio Se nessun elemento di avvio causa questo problema, un servizio Microsoft probabilmente causa il problema. Per determinare quale servizio Microsoft potrebbe causare il problema, ripetere il passaggio 1 e il passaggio 2 senza selezionare la casella di controllo Nascondi tutti i servizi Microsoft in entrambi i passaggi. Passaggio 5: determinare se il problema ritorna Se il problema si verifica ancora, ripetere il passaggio 1 e il passaggio 4. Nel passaggio 4, fare clic per deselezionare metà delle caselle di controllo originariamente selezionate nell'elenco Elemento di avvio. Se il problema non si verifica, ripetere il passaggio 1 e il passaggio 4. Nel passaggio 4, selezionare solo la metà delle caselle di controllo rimanenti che vengono cancellate nell'elenco Elemento di avvio. Ripeti questi passaggi finché non hai selezionato tutte le caselle di controllo. Se viene selezionato un solo elemento di avvio nell'elenco Elementi di avvio e il problema persiste, l'elemento di avvio selezionato nell'elenco è il servizio che causa il problema. Vai al passaggio 6. Se nessun elemento di avvio causa questo problema, un servizio Microsoft probabilmente causa il problema. Per determinare quale servizio Microsoft potrebbe causare il problema, ripetere il passaggio 1 e il passaggio 2 senza selezionare la casella di controllo Nascondi tutti i servizi Microsoft in entrambi i passaggi. Passaggio 6: risolvi il problema Dopo aver determinato l'elemento di avvio o il servizio che causa il problema, contattare il produttore del programma per determinare se il problema può essere risolto. In alternativa, eseguire l'utilità Configurazione di sistema, quindi fare clic per deselezionare la casella di controllo relativa all'elemento problematico. Step 7: Nota: dopo aver completato la risoluzione dei problemi, attenersi alla seguente procedura per avviare l'avvio normale. a) Premere il tasto 'Windows + R' sulla tastiera. b) Nella finestra 'Esegui', digitare 'MSCONFIG' e fare clic su 'Ok'. c) Nella scheda "Generale", fare clic sull'opzione "Avvio normale", quindi fare clic su "OK". d) Alla richiesta di riavvio del computer, fare clic su "Riavvia". Metodo 3: eseguire lo strumento di preparazione aggiornamento del sistema e controllare. System Update Readiness Tool corregge gli errori di Windows Update in Windows 8, Windows 7 e Windows Vista, Windows Server 2008 R2 e Windows Server 2008 http://support.microsoft.com/kb/947821 Per ulteriori informazioni, visitare il seguente collegamento. Risoluzione dei problemi relativi all'installazione degli aggiornamenti http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/troubleshoot-problems-installing-updates Qual è l'aggiornamento Scelta del browser? (KB976002) http://windows.microsoft.com/en-GB/windows/what-is-the-browser-choice-update Se qualcosa nel mio post non è chiaro o avete ulteriori domande, non esitate a farcelo sapere. È nostro piacere essere d'aiuto. Fonte: https: //answers.mic ... Spero che aiuti. Saluti, Ryan |
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Ciao Isa,
Grazie per l'invio qui e mi dispiace di sentire che si verificano sul problema di Windows Update. Seguire i passaggi di seguito per risolvere il problema.
Se questo è il vostro problema, potrebbe essere necessario eseguire una pulizia del disco rigido. A questo scopo, attenersi alla seguente procedura.
SecurityReviver è stato progettato per eseguire la scansione di programmi malware sul computer e trovare ed eliminare le minacce. http: //reviversoft.c ...
http: //aka.ms/diag_w ... Una volta entrati il link qui sopra, è possibile scaricare lo strumento di riparazione di Microsoft.
2. Copiare il percorso elencato qui sotto e incollalo e premere Invio. C: \ Windows \ Software Distribution \ Download 3. Si verrà indirizzati alla cartella download degli aggiornamenti. Eliminare tutti i file in questa cartella premendo Ctrl + A e premere CANC. |
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Ciao Isa,
Si prega di provare i passaggi di seguito per risolvere l'errore di Windows Update 8024200D su Windows 7 1. Entra in modalità Windows Clean Boot 1) Vai al menu di avvio ed esegui MSCONFIG e premi il tasto Invio. 2) Nel pop-up System Configuration Utility di Windows, selezionare il menu "servizi" e selezionare "Nascondi tutti i servizi Microsoft" 3) Fare clic sull'opzione "Disabilita tutto" e premere ok. Riavvia il tuo computer. 4) Riprovare l'aggiornamento di Windows. 2. Come tornare alla modalità normale dalla modalità Pulizia di Windows 1) Vai al menu di avvio ed esegui MSCONFIG e premi il tasto Invio. 2) Fare clic sul tag "Generale" e selezionare "Avvio normale - carica tutti i dispositivi e i servizi" 3) Fare clic su OK e riavviare il computer. 3. Utilizzare il comando SFC / SCANNOW per riparare i file di sistema danneggiati. Vai al menu di avvio, esegui "CMD" senza virgolette, inserisci sfc / scannow nella finestra di comando pop-up e premi Invio. Questo comando esegue la scansione di ogni angolo del sistema, una volta individuati i file di sistema danneggiati o impropri, verrà visualizzato un messaggio per chiedere di inserire il disco di installazione di Windows per estrarre i file di sistema corretti per sostituire quelli danneggiati. Se l'operazione di ripristino del sistema ha esito positivo, dopo il riavvio, è possibile riprovare Windows Update. Spero che aiuti. Saluti, Lokesh |