Merhaba Wanda,

Aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:

Soruna işaret eden hiçbir hata iletisi varsa 1. USB veya Ethernet kablosu ile, Yazıcı hala bağlı olduğundan emin olmak için kontrol veya Wi-Fi etkin ve bağlı olduğunuz bir kablosuz modeli ise Doğru ağ. Yazıcı sürücüsü ve yazılım yazdırmak istediğiniz bilgisayarda yüklü olması gerekmektedir. Bu sürücü bozuk hale gelmiştir mümkündür; o yeniden yüklenmesi gerekir; en son sürümü için üreticinin indirme sayfasına bakın. Hala işe yaramazsa, iletişim teknik destek yazıcının Kullanım Kılavuzunda sorun giderme bölümüne bir göz atın ve eğer gerekirse.

2. Yazıcının arka tarafından USB kablosunu çıkarın ve tekrar takın. USB kabloları tek yolu ve düzgün takılmış uyacaktır. Bu güvenli hissetmeniz gerekir ve metal jack / fişi görmek mümkün olmamalıdır.

3. Bilgisayarınızda birden fazla USB bağlantı noktası olacaktır. Farklı bir USB bağlantı noktasına USB kablosunu deneyin - farklı bir USB aygıtı ile çalışmak için biliyorum tercihen bir.

4. USB kablosu bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktasına takın yazıcınızdan düz gider emin olun. (Örneğin bir USB hub gibi) ilk başka bir aygıt üzerinden giderse, onu kaldırın ve bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktasına doğrudan takın.

5. Ayrıca bir kez aşağıdaki hususları gerçekleştirmek / kontrol edin:

• USB bağlantı noktalarını kullanan iTunes gibi kapatın yazılım programları.
• Geçici arka planda çalışan tüm virüsten koruma veya casus yazılım programlarını devre dışı bırakın.
• Yazdırma ayarlarınızı açın ve yazıcı varsayılan yazıcı olarak ayarlandığını doğrulayın.
• En son Java sürümünü de yüklü olduğunu kontrol edin www.java.com/verify~~pobj ve Java tarayıcınız için etkin olduğundan emin olun.

Umarım bu yardımcı olur.

Saygılarımızla,
Lokesh

Merhaba Wanda, Ben ilk aşağıdaki denemek istiyorum: - Kabloları kontrol etme - USB / Wi-fi bağlantıları kontrol etme - (Kablosuz yazıcılar için) Duvarı / güvenlik programı kapatma - Yazıcılar SIFIRLAMAK - Yazıcı Sorun Giderici aracı Koşu: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Troubleshoot-yazıcı-sorunlar Bazı ek referanslar \ "doğrudan Aktif hizmeti kullanılamıyor \" hatayı gidermek için: - Http://www.ehow.com/how_4920100_vista-baskı-biriktirici-not-starting.html - http://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/460f297a-dd66-4476-a176-542e1519ca3e/fixed-spooler-subsystem-app-stopped-working?forum=itprovistaprinting Ayrıca yazıcılar, farklı bir PC ile çalışmak görmek için iyi bir fikir olacağını, bu yüzden burada şüpheliyi tespit edebilirsiniz. Bize nasıl gideceğini biliyorum edelim. Iyi şanslar, James

Merhaba Wanda, Nasıl bir yazıcıya bağlayarak edilir? USB aracılığıyla veya WIFI veya yerel ağ üzerinden? Acını hissediyorum. Yazıcılar sinir bozucu şeyler vardır! Markos