Merhaba Suman,

CD'niz dizüstü bilgisayarda açılmıyorsa, sorunu çözmek için lütfen aşağıdaki düzeltmeleri deneyin.

1. Aygıt yöneticisini kontrol edin
Bilgisayarınızın CD / DVD sürücüsü diskleri okuyamazsa, aygıtın Aygıt Yöneticisi'nde listelendiğinden emin olun. Sürücünün Aygıt Yöneticisi'nde olduğunu kontrol etmek için şu adımları izleyin:

1. Windows'da, Aygıt Yöneticisi'ni arayın ve açın.
2. Kategoriyi genişletmek için DVD / CD-ROM sürücüleri çift tıklatın. Şekil: Aygıt Yöneticisi: DVD / CD-ROM sürücüleri
   
3. CD / DVD sürücüsü için bir ad görünmüyorsa veya hatalarla listeleniyorsa, Aygıt Yöneticisi'ni kapatın ve çalışmasını sağlamak için aşağıdaki bağlantıya gidin. CD / DVD Sürücüsü Algılanmıyor (Windows 10, 8) .

   CD / DVD sürücüsü listeleniyorsa, Otomatik Kullanmanın etkin olduğundan emin olun.

Düzeltme 2: Otomatik Kullanmanın ayarlandığından emin olmak
AutoPlay, diskler takıldığında hiçbir eylem yapmayacak şekilde ayarlanmışsa veya Otomatik Kullan etkin değilse, bir disk takıldığında hiçbir şey olmayabilir. Diskleri Dosya Gezgini veya diğer yazılım araçlarıyla açmak isteyebilirsiniz, ancak AutoPlay'in etkinleştirildiğinden emin olmak için aşağıdaki adımları kullanın, böylece diskler ilerideki adımlarda daha kolay test edilebilir:

1. Windows'da Denetim Masası'nı bulun ve açın.
2. Donanım ve Ses'i tıklayın, ardından Otomatik Kullan'ı seçin.
3. Tüm ortamlar ve cihazlar için Otomatik Kullan kullan seçeneğinin seçili olduğundan emin olun. Değilse, onu seçin. Şekil: Tüm medya ve cihazlar için Otomatik Kullan özelliğini kullanın
   
4. Açılır menülere tıklayın ve her DVD, Blu-ray ve CD öğesinin yanındaki Bana her zaman sor'u seçin ve ardından Kaydet'i tıklayın. Şekil: Her zaman bana sor
   

Düzelt 3: Komut isteminden bir diskin okunması
Bilgisayarınız diskleri okuyamıyorsa, sürücünün bir komut isteminden diskleri okuyabildiğini doğrulayın. Diskleri ve sürücüyü bir komut isteminden test etmek için aşağıdaki adımları kullanın:

1. Windows'da, Komut İstemi'ni arayın ve açın.
2. Komut isteminde diskpart yazın ve Enter tuşuna basın. Yönetici parolası veya onay istenirse, parolayı yazın veya onaylayın.
   Şekil: Komut İstemi: disk kısmı
   
3. Sorun içeren sürücüye dosyaları içeren bir disk yerleştirin. Sürücüde tanınmayan bir disk türü kullanın. Kullanılacak iyi diskler, bir mağazadan satın alınan oyun veya yazılım diskleridir. Müzik CD'leri kullanmayın. DVD sürücüsü CD'leri okuyabiliyor ancak DVD'leri okuyamıyorsa, bir DVD filmi yerleştirin.
4. Diskin tam dönüş hızına ulaşması için yaklaşık 20 saniye bekleyin.
5. Komut isteminde liste hacmini yazın.
6. Enter tuşuna basın ve listeye bakın. Ltr sütununu tıklayın, diski içeren CD / DVD sürücüsünün yanındaki sürücü harfini bulun ve hatırlayın.
   Şekil: Liste Hacmi
   
7. Exit yazın ve komut istemine geri dönmek için Enter tuşuna basın.
8. Diskin bulunduğu sürücü için doğru sürücü harfini yazdıktan sonra iki nokta üst üste yazdığınızdan emin olun (:). Örneğin, sürücü harfi diskpart listesinde E olarak listeleniyorsa, şunları yazabilirsiniz: E:
   Şekil: Sürücü harfi
   
9. Enter tuşuna basın ve sonra yeni komut istemine aşağıdakileri yazın: dir
   Şekil: Sürücü dizini komutu
   
10. Enter tuşuna basın. Ekranda dosya ve klasörlerin bir listesi görüntülenmelidir.
11. Ekranda gösterilenlere bağlı olarak aşağıdaki görevlerden birini yapın:
    • Ekranda dosya isimleri ve klasörler listesi gösterilirse, disk verileri sürücü tarafından tanınır. Sorun sürücü veya diskle ilgili değildir. Muhtemelen Windows'taki yazılım yapılandırmasıyla ilgilidir. Adım 5'e geçin: CD / DVD sürücüsünü Aygıt Yöneticisi'nde yeniden yükleme.
    • "Aygıt hazır değil" mesajı görüntülenirse veya 30 saniye sonra ekran güncellenmezse, disk veya sürücü bozuk olabilir. Sorunun diskle ilgili olmadığından emin olmak için, bu adımları aynı türden birkaç başka diskle tekrarlayın. Aynı türdeki başka diskler okunamıyorsa, sürücünün gerçekten başarısız olup olmadığını görmek için sürücüyü test etmek için Adım 8'e geçin.

Düzelt 4: CD / DVD sürücüsünü Aygıt Yöneticisi'nde yeniden yükleme
Sürücü adını Aygıt Yöneticisi'nde kaldırmak ve yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları kullanın:

1. Sürücüde olabilecek diskleri çıkarın.
2. Windows'da, Aygıt Yöneticisi'ni arayın ve açın.
3. DVD / CD-ROM sürücüleri çift ​​tıklatın.
4. Sürücü adını sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin. Şekil: Aygıt Yöneticisi'nde DVD / CD-ROM sürücüsünü kaldırma
   
5. Sürücü listesini kaldırmak için Evet veya Tamam'ı tıklatın ve sonra Aygıt Yöneticisi'ni kapatın.
6. Başlat'ı sağ tıklatın, Kapat'ı veya oturumu kapatın, ardından Yeniden başlat'ı seçin.

   Bilgisayarın yeniden başlatılmasını ve Windows'a önyüklemesini bekleyin.

7. Windows açıldığında, sürücü otomatik olarak yapılandırılır ve listeleme Aygıt Yöneticisi'nde geri yüklenir.
8. Bittiğinde, diskleri okuyabildiğini görmek için CD veya DVD sürücüsünü tekrar kullanın. Eğer işe yarıyorsa, bitirdiniz. Çalışmıyorsa, Donanım ve Aygıtlar sorun gidericisini kullanın.

Umarım bu yardımcı olur.

Saygılarımızla,
Lokesh