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Outlookメールが機能していません。設定に関するいくつかの問題のように見える
Outlookメールが機能していません。設定に関するいくつかの問題のように見える
の質問
Suman Rani
2018/12/17 19:28
アプリケーション
いい質問ですね
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インターネットの速度がいっぱいで、Outlookだけが電子メールを表示しません。
オペレーティングシステム:
Windows 8
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回答者
Lokesh Yadav
2018/12/19 13:55
固定リンクを取得
こんにちは、すまん、
最初にインターネットに接続できるかどうかを確認してください。インターネットに接続しているのに電子メールを送受信できない場合は、方法1に進んで新しい電子メールプロファイルを作成してください。
インターネットに接続できない場合は、電子メールを送受信できないことが原因の可能性があります。あなたはあなたのISPに連絡したいかもしれません。インターネット接続が回復したら、自分自身に電子メールを送信して問題が解決したかどうかを確認してください。インターネット接続が回復した後も電子メールを送受信できない場合は、方法1に進みます。
方法1:新しい電子メールプロファイルを作成する
ステップ1:メール設定ダイアログボックスを開く
開始]をクリックして[実行]をクリックして、[名前]ボックスにコントロールと入力して[OK]をクリックします。
コンピュータで実行されているWindowsのバージョンに応じて、次のいずれかを実行します。
Windows XP:
カテゴリビューにいる場合はユーザーアカウントをクリックし、メールを次にクリックします。
カテゴリビューにいない場合は、メールをダブルクリックします。
Windows Vista:
[ユーザーアカウント]をクリックし、[メール]をクリックします。
[メール設定]ダイアログボックスが開きます。
ステップ2:プロファイルの新規作成ウィザードを起動する
プロファイルの表示をクリックします。
「追加」をクリックして「新規プロファイル」ウィザードを起動します。
ステップ3:プロフィールを作成する
[プロファイル名]ボックスに「Test」と入力し、[OK]をクリックして新しい電子メールプロファイルに名前を付けます。
ご使用のバージョンのOutlookに適した手順に従ってください。
Microsoft Office Outlook 2010
[サーバーの設定を手動で構成する]チェックボックスをオンにします。
Nextをクリックしてください。
[サービスの選択]ページで、[インターネット電子メール]をクリックします。
Nextをクリックしてください。
[インターネット電子メール設定]ダイアログボックスのボックスに入力します。 [アカウントの種類]設定が[POP3]に設定されていることを確認してください。
(注)[Incoming mail server]ボックスおよび[Outgoing mail server(SMTP)]ボックスに、ISPまたは電子メール管理者からの情報を入力します。
[次へ]をクリックし、画面の指示に従ってアカウントの設定を終了してから、[完了]をクリックします。
あなたの新しいプロフィールが作成されます。手順4に進みます。
Microsoft Office Outlook 2007
[サーバーの設定を手動で構成する]チェックボックスをオンにします。
Nextをクリックしてください。
[電子メールサービスの選択]ページで、[インターネット電子メール]をクリックします。
Nextをクリックしてください。
[インターネット電子メール設定]ダイアログボックスのボックスに入力します。 [アカウントの種類]設定が[POP3]に設定されていることを確認してください。
(注)[Incoming mail server]ボックスおよび[Outgoing mail server(SMTP)]ボックスに、ISPまたは電子メール管理者からの情報を入力します。
[次へ]をクリックし、画面の指示に従ってアカウントの設定を終了してから、[完了]をクリックします。
あなたの新しいプロフィールが作成されます。手順4に進みます。
Microsoft Office Outlook 2003およびそれ以前のバージョンのOutlook
[新しい電子メールアカウントを追加する]をクリックします。
Nextをクリックしてください。
POP3をクリックします。
Nextをクリックしてください。
[インターネット電子メール設定]ダイアログボックスのボックスに入力します。 [アカウントの種類]設定が[POP3]に設定されていることを確認してください。
注意:受信メールサーバーと送信メールサーバー(SMTP)ボックスにISPまたは電子メール管理者からの情報を入力します。
Nextをクリックしてください。
完了をクリックします。
あなたの新しいプロフィールが作成されます。手順4に進みます。
ステップ4:デフォルトのプロファイルを設定する
[メールの開始]ダイアログボックスの[Microsoft Outlookを起動するとき]の下の[このプロファイルを使う]ボックスで、手順3.で作成した新しいプロファイルをクリックします。
OKをクリックしてください。
Outlookを使用して自分自身に電子メールを送信します。
電子メールを正常に受信したら、問題のトラブルシューティングは完了です。
電子メールが届かない場合は、新しいプロファイルを作成しても問題は解決しません。方法2を試してください。
注:ダイヤルアップネットワークを使用してインターネットに接続している場合は、残念ながら、この記事はそれ以上役に立ちません。追加オプションについては、「次の手順」を参照してください。
方法2:TCP / IPを既定のプロトコルとして設定する
新しいプロファイルを作成しても問題が解決しない場合は、TCP / IPがデフォルトのインターネットプロトコルとして設定されていない可能性があります。インターネットに接続するためのデフォルトプロトコルとしてTCP / IPを設定するには、次の手順に従います。
手順1:[ネットワーク接続のプロパティ]ダイアログボックスを開く
コンピュータで実行されているWindowsのバージョンに応じて、次のいずれかを実行します。
Windows XPまたはWindows 2000:[スタート]ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行]をクリックします。
Windows Vista:スタートをクリック
。
ncpa.cplと入力し、Enterキーを押して[ネットワーク接続]ウィンドウを開きます。
インターネットへの接続を右クリックし、[プロパティ]をクリックします。
注:[ネットワーク接続]ウィンドウに複数の接続が表示されている場合は、インターネットへの接続に使用している接続に[接続済み]などと表示されているはずです。
手順2:接続がTCP / IPを使用していることを確認する
[全般]タブで、[インターネットプロトコル(TCP / IP)]チェックボックスがオンになっていることを確認します。そうでない場合、インターネットプロトコル(TCP / IP)チェックボックスをオンにします。
OKをクリックしてください。
コンピュータを再起動するように求められたら、[はい]をクリックします。
Outlookを使用して自分自身に電子メールを送信します。
電子メールを正常に受信したら、問題のトラブルシューティングは完了です。
電子メールが届かない場合は、残念ながらこの記事は役に立ちませんでした。追加オプションについては、「次の手順」を参照してください。
これが役に立つことを願っています。
よろしく、
Lokesh
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