嗨拉克什,
请按照以下步骤解决键盘问题。
1]你可以做的第一件事是,试着找出某些键或键盘是否在某处发生了破坏。如果有物理影响,你无能为力。您需要将此笔记本电脑带到服务中心。
2]刷一下,开始清洁键盘。确保清除所有灰尘,键盘清晰干净。您可以使用笔记本电脑清洁套件,也可以使用旧牙刷。保持刷子干燥,轻轻擦拭键盘。
3]当您访问BIOS菜单时,可以采取其他措施确保键盘正常工作。重新启动计算机,在启动时,按键(通常是Esc或Del)打开BIOS菜单。如果您能够打开BIOS菜单并使用箭头键进行导航,那么我们可以假设问题出在软件部分而不是硬件部分。
4]现在是时候重新安装键盘驱动程序了。如果没有键盘,您可以暂时启用屏幕键盘或连接外部键盘。
现在更新驱动程序,从Win X菜单打开设备管理器。现在在“键盘”下,您将找到笔记本电脑的键盘。右键单击它并选择“卸载”。如果您不确定笔记本电脑的键盘,可以卸载所有键盘。

重新启动计算机并检查是否看到其驱动程序自动安装。如果没有,请再次打开“设备管理器”,右键单击“键盘”,然后选择“
扫描硬件更改”以进行安装。
安装驱动程序后,检查键盘是否开始工作。
5]如果您认为某些外部软件或您可能更改了键盘设置并使其无法使用。您可以将键盘设置重置为默认值。
6]如果键盘工作但没有正确输入,您可以执行干净启动并检查。在那里,您可以检查键盘是否正常工作。如果没问题,那么可能会有一些第三方软件或服务在正常状态下阻碍键盘,您必须识别。
7]如果您发现按键时出现短暂延迟并且屏幕上显示字符,则需要禁用过滤键。 Filter键的作用基本上是忽略了重复击键,使手动震颤的人更容易打字。但它有时会导致正常或快速打字速度的问题。要禁用过滤器密钥,请转到“设置”,然后选择“轻松访问”。从左侧菜单中选择键盘,然后找到禁用过滤器键的选项。这可能会解决您的问题。

这些是一些可以使键盘正常工作的技巧。除此之外,你可以使用下面的:
检查面包屑
如果您有键盘真空或一罐压缩空气,请快速清洁键盘的角落和缝隙。将笔记本电脑倒置或至少与水平方向成45度到75度角,让笔记本电脑保持良好的震动。
电池检查
有时你必须采取“你试过把它关掉再打开”的建议到极致。关闭笔记本电脑,取出电池,等待一分钟左右,更换电池,然后启动笔记本电脑。
键盘有缺陷
如果您仍在保修期内或享有延长保修期,请尝试使用笔记本电脑制造商的技术支持热线。如果他们确定您使用的是有缺陷的键盘,您应该可以在服务站更换它而不会有太多麻烦。
我希望这有帮助。
问候,
LOKESH