Hei Rakesh,

Ratkaise näppäimistöongelma seuraavien ohjeiden mukaisesti.

1] Ensimmäinen asia, jonka voit tehdä, on yrittää löytää, jos jotkut näppäimet tai näppäimistöt ovat rikki fyysisesti jonnekin. Jos on fyysinen vaikutus, ei ole mitään, mitä voit tehdä. Sinun täytyy siirtää tämä kannettava tietokone huoltokeskukseen.

2] Ota harja ja aloita näppäimistön puhdistus. Varmista, että poistat kaikki pölyt ja näppäimistö on terävä ja puhdas. Voit käyttää kannettavan tietokoneen puhdistuspakkausta, tai voit käyttää vanhaa hammasharjaa. Pidä harjasi kuivana ja puhdista näppäimistö varovasti.

3] Toinen asia, jonka voit tehdä varmistaaksesi, että näppäimistö toimii, kun olet avannut BIOS-valikon. Käynnistä tietokone uudelleen ja käynnistä BIOS-valikko, kun se käynnistyy. Jos voit avata BIOS-valikon ja käyttää nuolinäppäimiä navigoida, niin voimme olettaa, että ongelma liittyy ohjelmiston osaan eikä laitteiston osaan.

4] Nyt on aika asentaa näppäimistöohjaimet uudelleen. Voit ottaa näytön näppäimistön tilapäisesti käyttöön tai liittää ulkoisen näppäimistön, jos et ole mukava ilman näppäimistöä.

Nyt voit päivittää ohjaimen avaamalla Laitehallinta Win X -valikosta. Nyt näppäimistön alla on kannettavan tietokoneen näppäimistö. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista. Jos et ole varma kannettavan tietokoneen näppäimistöstä, voit poistaa kaikki näppäimistöt.
Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, näkyykö sen ohjain automaattisesti. Jos näin ei ole, avaa Laitehallinta uudelleen, napsauta hiiren kakkospainikkeella Näppäimistöt ja valitse Etsi laitteiston muutokset .
Kun ohjain on asennettu, tarkista, käynnistyykö näppäimistö.

5] Jos uskot, että jotkin ulkoiset ohjelmistot tai olet ehkä muuttanut näppäimistön asetuksia ja tehnyt siitä käyttökelvottoman. Voit nollata näppäimistön asetukset takaisin oletusasetuksiin.

6] Jos näppäimistö toimii, mutta ei ota syötteitä oikein, voit suorittaa Clean Bootin ja tarkistaa. Siellä voit tarkistaa, toimiiko näppäimistö hyvin vai ei. Jos se on kunnossa, luultavasti on olemassa kolmannen osapuolen ohjelmistoja tai palveluita, jotka estävät näppäimistön normaalissa tilassa, jonka sinun on tunnistettava.

7] Jos huomaat lyhyen viiveen, kun painat näppäintä ja merkki näkyy näytössä, sinun on poistettava suodatinavaimet käytöstä. Suodatinavaimet eivät periaatteessa jätä huomiotta toistuvia näppäinpainalluksia, jotta kirjoitustyö olisi helpompaa henkilöille, joilla on vapinaa. Mutta se voi aiheuttaa ongelmia joskus normaalin tai nopean kirjoittamisen nopeuden vuoksi. Voit poistaa suodatinavaimet käytöstä valitsemalla Asetukset ja sitten Helppokäyttöisyys. Valitse näppäimistö vasemmasta valikosta ja etsi vaihtoehto, jonka avulla voit poistaa suodatinavaimet käytöstä. Tämä voi ratkaista ongelmasi.

Nämä olivat muutamia vinkkejä, joiden avulla näppäimistösi voi toimia. Näiden lisäksi voit käyttää alla olevia:

Tarkista murusia
Jos sinulla on näppäimistön tyhjiö tai puristettua ilmaa, anna näppäimistön nokkaille ja cranniesille nopea puhdistus. Pidä kannettavaa tietokonetta ylösalaisin tai vähintään 45-75 asteen kulmassa vaakatasosta ja anna kannettavan tietokoneen ravistella.

Akun tarkistus
Joskus sinun on otettava tämä "oletko yrittänyt poistaa sen käytöstä ja uudelleen" neuvoja äärimmäiselle. Sammuta kannettava tietokone, poista akku, odota hetki, vaihda akku ja käynnistä kannettava tietokone.

Viallinen näppäimistö
Jos olet edelleen takuuaikana tai sinulla on laajennettu takuu, kokeile kannettavan tietokoneen valmistajan teknistä tukea. Jos he määrittelevät, että käytät viallista näppäimistöä, sinun pitäisi pystyä korvaamaan se huoltovarastossa ilman liikaa vaivaa.

Toivon tämän auttavan.

Terveiset,
lokesh