Merhaba Marielle,

Eğer erişemiyorsanız, yalnızca Google web sitesi var mı? Peki ya diğer web siteleri hakkında? Google.com diğer web tarayıcılarında çalışır mı?

Burada denemek için bazı öneriler:

1. Malwarebytes Anti-Malware gibi bir program kullanarak, malware ve diğer enfeksiyonları için bilgisayarınızı tarayın

CMD ve Enter tuşuna basın 2. Başlat tıklayın, tip
Komut istemi penceresinde aşağıdaki komutları deneyin:

DNS önbelleğini temizlemek için:

Gösterilen ve enter tuşuna basın bu yazın:
cmd / k ipconfig / displaydns

Google web sitesini ve test bağlantısı ping için:

Gösterilen ve enter tuşuna basın bu yazın:
cmd / k tracert www.google.com

3. tarayıcı ayarlarını sıfırlama ve ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız web tarayıcısını yeniden deneyin.

4. HOSTS dosyası kusurlu girdileri kaldırın

Senin C aşağıdaki konuma gidin: Sürücü:
C: Windows \\ System32 \\ \\ Sürücüler vb \\ \\

Dosyayı kaydedin, Not Defteri'ni kullanarak HOSTS dosyasını açın herhangi bir Google ile ilgili girişler için bakmak ve onları silin.

Bir denemek ve onlar yardım bize bildirin.

Iyi şanslar,

James