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Problèmes AOL après l'installation de Windows 10


Question de
Stevejohn matrix
2018/12/18 06:44
0 Cliquez sur "Aimer"
1. Cliquez sur le bouton Démarrer et accédez aux paramètres de votre ordinateur Windows 10. 2. Sous cette option, vous devez sélectionner l'option de réglage «Mise à jour et sécurité». 3. En cliquant dessus, vous verrez l’option de récupération. Sous cela, vous devez cliquer sur «revenir à Windows 8.1». Après cela, cliquez sur le bouton 'démarrer' pour revenir à la version précédente du logiciel. peut également lire: - https: //www.desktop-gold-support ....
Système d'exploitation:
Windows 8
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Réponse par
Lokesh Yadav
2018/12/19 13:46
Salut Steve,

Windows 10 a quelques problèmes avec AOL, vous pouvez le résoudre en suivant les corrections ci-dessous.

Solution 1 - Supprimez votre compte AOL et ajoutez-le à nouveau.
Si vous ne parvenez pas à synchroniser les e-mails AOL avec Windows 10 Mail, le problème vient peut-être de votre compte de messagerie. Parfois, votre fichier de configuration peut être corrompu, ce qui provoque l'apparition de ce problème. Toutefois, vous pouvez résoudre le problème simplement en supprimant votre compte AOL. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
  1. Dans l'application Mail ou Agenda, sélectionnez Paramètres.
    Paramètres du serveur de messagerie AOL
  2. Sélectionnez Gérer les comptes> Supprimer un compte > sélectionnez et supprimez le compte AOL.
    Problèmes AOL et Windows 10
Après avoir supprimé votre compte, vous devez le rajouter à nouveau et vérifier si le problème persiste.

Solution 2 - Vérifiez les paramètres du serveur dans l'application Mail.
Parfois, vous ne pourrez pas synchroniser votre courrier électronique AOL avec l'application Mail en raison de votre configuration. Si les informations de votre compte ne sont pas correctement configurées dans l'application Mail, vous pouvez rencontrer ce problème. Toutefois, vous pouvez toujours configurer votre compte en procédant comme suit:
  1. Accédez à Paramètres> Gérer les comptes> sélectionnez le compte AOL.
  2. Cliquez sur Paramètres de synchronisation de la boîte aux lettres et assurez-vous que les paramètres suivants sont présents:
    Comment ajouter un courrier électronique AOL à Windows 10
    • Nom d'utilisateur IMAP: YourUsername@aol.com
    • Serveur de messagerie entrant: imap.aol.com (utilisez le port 143 pour les connexions standard ou 993 pour les connexions SSL).
    • Adresse du serveur sortant SMTP: smtp.aol.com. Définissez le port sur 587.
    • Nom d'utilisateur SMTP: YourUsername@aol.com.
    • Mot de passe SMTP: mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à l'application Windows 10 Mail.
Il convient également de mentionner que vous devez utiliser le protocole IMAP afin de synchroniser les e-mails AOL avec Windows 10 Mail. Le protocole POP peut fonctionner pour d'autres périphériques et clients de messagerie, mais pour qu'AOL fonctionne avec l'application Mail, il est essentiel d'utiliser IMAP.

Solution 3: activez les paramètres de confidentialité pour permettre aux applications d'accéder à votre agenda.
  1. Accédez à Paramètres> Confidentialité> Calendrier> Activez la fonctionnalité «Autoriser les applications à accéder à mon calendrier».
    Paramètres de confidentialité de la synchronisation de l'application de messagerie Aol avec Windows 10 Mail
  2. Changer la durée de la synchronisation:
    • Dans votre application Windows 10 Mail, accédez à Paramètres.
    • Cliquez sur Paramètres du compte et sélectionnez le compte AOL.
    • Dans la nouvelle boîte de dialogue, cliquez sur Paramètres de synchronisation AOL et personnalisez la durée de la synchronisation.
Après avoir suivi ces étapes, Windows 10 Mail commencera à synchroniser vos comptes de messagerie.

Solution 4 - Vérifiez vos paramètres antivirus
Si vous ne parvenez pas à synchroniser le courrier électronique AOL avec le courrier Windows 10, le problème peut provenir de votre antivirus. De nombreux outils antivirus ont un pare-feu intégré et vous pouvez parfois empêcher certaines applications d'accéder à Internet.

Pour résoudre ce problème, il est conseillé de vérifier vos paramètres antivirus et de les modifier. Le problème le plus courant est votre pare-feu, alors assurez-vous que l'application Mail est autorisée à passer à travers votre pare-feu. Si le problème n’est pas lié au pare-feu, définissez le type de réseau de votre antivirus sur Trusted et vérifiez si le problème est résolu.
Dans certains cas, vous pourrez peut-être résoudre le problème en désactivant votre antivirus. N'oubliez pas que même si vous désactivez votre antivirus, votre ordinateur restera protégé par Windows Defender . Vous ne devez donc pas vous inquiéter pour votre sécurité. Si la désactivation de l'antivirus ne résout pas le problème, votre dernier choix consiste à supprimer votre antivirus.

Parfois, la suppression de votre antivirus peut résoudre ce problème. Si vous choisissez de supprimer votre antivirus actuel, vous pouvez envisager de passer à une solution antivirus différente.

J'espère que ça aide.

Cordialement,
Lokesh


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