Stap 1: Open het dialoogvenster Mail Setup

1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ Control in het vak Openen en klik op OK.
2. Afhankelijk van de versie van Windows die op uw computer wordt uitgevoerd, voert u een van de volgende handelingen uit:
   • Windows XP:
     
     Als u zich in de categorieweergave bevindt, klikt u op Gebruikersaccounts en klikt u vervolgens op E-mail.
     
     Als u zich niet in de Categorieweergave bevindt, dubbelklikt u op E-mail.
   • Windows Vista:
     
     Klik op Gebruikersaccounts en klik vervolgens op E-mail.
3. Het dialoogvenster Mail Setup wordt geopend.

Stap 2: start de wizard Nieuw profiel

1. Klik op Profielen weergeven.
2. Klik op Toevoegen om de wizard Nieuw profiel te starten.

Stap 3: maak een profiel aan

1. Typ Test in het vak Profielnaam en klik op OK om het nieuwe e-mailprofiel een naam te geven.
2. Volg de stappen die geschikt zijn voor uw versie van Outlook:
   • Microsoft Office Outlook 2010
     1. Schakel het selectievakje Serverinstellingen handmatig configureren in.
     2. Klik volgende.
     3. Klik op de pagina Kies service op Internet e-mail.
     4. Klik volgende.
     5. Vul de vakjes in in het dialoogvenster Internet e-mailinstellingen. Zorg ervoor dat de instelling Accounttype is ingesteld op POP3.
        
        Opmerking Voer de informatie in van uw ISP of van uw e-mailbeheerder in het vak Server inkomende e-mail en in het vak SMTP-server (Outgoing Mail Server).
     6. Klik op Volgende, volg de aanwijzingen om het instellen van uw account te voltooien en klik vervolgens op Voltooien.
     7. Je nieuwe profiel is gemaakt. Ga naar stap 4.
   • Microsoft Office Outlook 2007
     1. Schakel het selectievakje Serverinstellingen handmatig configureren in.
     2. Klik volgende.
     3. Klik op de pagina E-mailservice kiezen op Internet-e-mail.
     4. Klik volgende.
     5. Vul de vakjes in in het dialoogvenster Internet e-mailinstellingen. Zorg ervoor dat de instelling Accounttype is ingesteld op POP3.
        
        Opmerking Voer de informatie in van uw ISP of van uw e-mailbeheerder in het vak Server inkomende e-mail en in het vak SMTP-server (Outgoing Mail Server).
     6. Klik op Volgende, volg de aanwijzingen om het instellen van uw account te voltooien en klik vervolgens op Voltooien.
     7. Je nieuwe profiel is gemaakt. Ga naar stap 4.
   • Microsoft Office Outlook 2003 en eerdere versies van Outlook
     1. Klik op Een nieuw e-mailaccount toevoegen.
     2. Klik volgende.
     3. Klik op POP3.
     4. Klik volgende.
     5. Vul de vakjes in in het dialoogvenster Internet e-mailinstellingen. Zorg ervoor dat de instelling Accounttype is ingesteld op POP3.
        
        Opmerking Voer de informatie in bij uw internetprovider of bij uw e-mailbeheerder in de vakken Inkomende e-mailserver en Uitgaande e-mailserver (SMTP).
     6. Klik volgende.
     7. Klik op Voltooien.
     8. Je nieuwe profiel is gemaakt. Ga naar stap 4.

Stap 4: stel het standaardprofiel in

1. Selecteer in het dialoogvenster E-mail onder het Bij starten van Microsoft Outlook dit profielvak en klik om het nieuwe profiel te selecteren dat u in stap 3 hebt gemaakt.
2. Klik OK.
3. Gebruik Outlook om uzelf een e-mail te sturen.
   
   Als u de e-mail met succes hebt ontvangen, hebt u het probleem opgelost.
   
   Als u de e-mail niet ontvangt, heeft het maken van een nieuw profiel uw probleem niet opgelost. Probeer methode 2.
   
   Opmerking Als u inbelnetwerk gebruikt om verbinding te maken met internet, kan dit artikel helaas niet verder helpen. Raadpleeg het gedeelte 'Volgende stappen' voor aanvullende opties.