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プリンタドライバは使用できません


の質問
Hilary Romero
2017/12/14 03:14
0 いいね
私はファックスして、私のコンピュータにスキャンすることができますが、私は印刷することができません。それは私の運転手がunavailabeであることを私に伝え続けます。 HP officejet pro 6830
オペレーティングシステム:
Windows 10
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回答者
Lokesh Yadav
2017/12/26 12:55
こんにちはヒラリー、

これを解決するには2つの方法があります。
1)デバイスマネージャで、プリントキュー、プリンタ、またはその両方の適切な位置からプリンタをアンインストールして、アンインストールします。この方法でアンインストールした後(ポートを残すため)、残りの手順を実行します。

2)ポートを設定する必要があるので、あなたのプリンタに固定IPアドレスを使用することをお勧めします。私のルータのDHCPサーバでルールが設定されていますが、それがわからない場合は、HPの有線または無線のセットアップ中にプリンタのIPアドレスを設定する方法については、ドキュメントを参照してください。

これら2つのチェックの後、この手順に従います

デバイスマネージャで、[アクション]をクリックし、[レガシーハードウェアを追加]をクリックします。

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詳細オプションを選択する

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プリンタの選択
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プリンタのIPアドレスに対応するポートを選択します。

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次にクリックした後、プリンタに付属のCDをCD-ROMドライブに挿入するか、ISOを作成してマウントします。

[ディスク使用]をクリックします。

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インストールメディアを挿入したドライブを選択し、「OK」をクリックします。

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リストから「HP Officejet Pro 6830」オプションを選択し、「OK」をクリックします。

画像

「現在のドライバを置き換える」オプションを選択します。

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名前を付けて共有設定をしてください

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今すぐ印刷できるはずです:)

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方法2:以下のリンクから最新のドライバをダウンロードできます。
ダウンロードリンク

私はこれが役立つことを願っています

よろしく、
ロケシュ


コメント
コメントをした人 Gopal Dhas
2018-02-26 07:21:13
1)最初に、デバイスマネージャをアンインストールします。これは、関連する位置からプリンタをアンインストールした後、それをリセットする手順に従います
2)その後、あなたのプリンタのIPアドレスを修正するためのポートを設定し、私のルーターのDHCPサーバー上のルールは、コンピュータでそれを設定した後に設定されます。
リコーのカスタマーサービス
コメントをした人 Apple Technical Support Number
2018-08-17 08:00:11
ここに共有されているソリューションは本当に役に立ち、また私には新しいものです。それについて知って嬉しいと解決策は、ステップでよく記述されています。私はこの種のヒントを楽しみにして、このような共有を続けているので、 Canon Printerが応答しないエラーを取り除くことができます。

いいえ答えはまだありません。

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