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il driver della stampante non è disponibile |
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Posso inviare fax e scansioni al mio computer ma non posso stampare. continua a dirmi che il mio autista non è disponibile. HP Officejet Pro 6830
Sistema operativo:
Windows 10
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Ciao Hilary,
Ci sono 2 modi per risolverlo. 1) Disinstalla in Gestione periferiche disinstallando la stampante dalla posizione pertinente in code di stampa o stampanti o entrambe. Dopo averlo disinstallato in questo modo (per lasciare le porte in posizione) procedere con il resto dei passaggi. 2) Dato che dovrai impostare una porta, ti consiglio di utilizzare un indirizzo IP fisso per la tua stampante, la mia è impostata di regola sul server DHCP dei miei router, se non sai di cosa si tratta, consulta HP documentazione per vedere come configurare l'indirizzo IP delle stampanti durante l'installazione cablata o wireless Dopo questi due controlli, seguire questa procedura In Gestione dispositivi, fare clic su Azione, quindi aggiungere hardware legacy Seleziona l'opzione avanzata Metodo 2: è possibile scaricare i driver più recenti dal link sottostante. Link per scaricare Spero che aiuti. Saluti, Lokesh |
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2) dopo aver impostato la porta per correggere l'indirizzo IP per la stampante, il mio è impostato come regola sul server DHCP dei miei router dopo che lo ha configurato con il computer.
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