Szia Karl,

Ha Windows 8.1 vagy Windows 7 rendszerű Windows 10 rendszerre frissít, szembesülhet a BSOD szolgáltatással. Általában ez a BIOS beállítások miatt történhet. Bizonyos esetekben a hiba a telepítő sérült letöltésének tudható be.

A Windows 10 indításakor két forgatókönyv létezik. Az első forgatókönyvben az asztalhoz férhet hozzá, míg a másodikban a Kék képernyő a halálból nem engedheti meg, hogy eljusson az asztalhoz, és a számítógép újraindításának hurokja ragadt meg.
A BSOD megjelenésének fő okai:

1. Néhány Windows illesztőprogram ütközést okoz vagy
2. Egyes Windows Update hibás. Ha az utóbbi az oka, akkor el kell távolítania és blokkolni a frissítést, amely a Blue Screen of Update frissítést okozta.

Ha hozzáférhet az asztalhoz, nyissa meg a Beállítások, majd a Windows frissítések lehetőséget. Kattintson a Speciális, majd a Megtekintett telepített frissítések lehetőségre. Tekintse meg a frissítések dátumát, és távolítsa el a telepített dátumot, amely után a BSOD megjelenik. Ha a frissítések eltávolítása megjavítja a problémát, tiltsa le a frissítést az újratelepítéssel.

Ha a probléma egy illesztőprogram-frissítés, akkor ellenőriznie kell, hogy az utóbbi időben telepítettek-e illesztőprogramokat. A folyamat ugyanaz, mint fent. A telepített frissítésekben az illesztőprogram frissítései láthatók. De a frissítés eltávolítása után javaslom, hogy blokkolja az automatikus illesztőprogram-frissítéseket a Microsofttól. Olyan harmadik féltől származó eszköz használata, amely lehetővé teszi az illesztőprogram verziójának kiválasztását, jobb. Így biztonságosabb lesz.

A BSOD újraindító hurok megakadályozza az asztalhoz való hozzáférést
Ha a Blue Screen of Death újraindítási ciklusban ragadt, a Windows 10 egy idő után automatikusan megkezdi a javítási módot. Innen a Rendszer-helyreállító eszközzel javítsa ki a problémát. Kattintson a Rendszer-visszaállítás lehetőségre, és válassza ki a dátumot / pontot a BSOD beszerzése előtt. A Rendszer-visszaállítás a számítógépet egy korábbi időre állítja vissza, eltávolítva a Windows Update szolgáltatással végzett számítógépes módosításokat. Ez nem érinti a fájlokat.

A visszaállításhoz visszaállít egy visszaállítási pontot, hogy felkeljen és újra fut.

1. Nyissa meg a Start gombot.
2. Keressen egy helyreállítási pont létrehozását, és kattintson az eredmény Rendszer tulajdonságai elemre.
3. Kattintson a Rendszer-visszaállítás gombra.
4. Kattintson a Tovább gombra.
   
5. Válassza ki a legfrissebb ismert visszaállítási pontot, amely segít az aktuális probléma megoldásában.
6. Kattintson a Szkennelés az érintett programok gombbal az eltávolítandó alkalmazások megtekintéséhez, ha azokat a visszaállítási pont létrehozása után telepítik.
7. Kattintson a Bezárás gombra.
8. Kattintson a Tovább gombra.
   
9. Kattintson a Befejezés gombra.
   

Miután befejezte a lépéseket, a készülék időben visszamenni egy olyan korábbi állapotba, ahol minden működik megfelelően.

Remélem ez segít.

Üdvözlettel,
lokesh