Hej Karl,

Når du opgraderer til Windows 10 fra Windows 8.1 eller Windows 7, kan du blive udsat for BSOD. Normalt ville dette ske på grund af BIOS-indstillinger. I nogle tilfælde kan fejlen skyldes ødelagt download af installationsprogrammet.

Der er to scenarier, når du starter Windows 10. I det første scenario kan du få adgang til skrivebordet, mens i det andet, vil den blå skærm af død ikke engang lade dig komme til skrivebordet, og du sidder fast i en loop af computer genstarter.
Hovedårsagerne til, at BSOD fremkommer, er:

1. Nogle Windows-driver forårsager konflikt eller
2. Nogle Windows Update er gået galt. Hvis sidstnævnte er årsagen, skal du fjerne og blokere opdateringen, der forårsagede Blue Screen of Update.

Hvis du har adgang til skrivebordet, skal du gå til Indstillinger og derefter Windows-opdateringer. Klik på Avanceret og derefter på Vis installerede opdateringer. Se datoen for opdateringerne og fjern dem installeret på den dato, hvorefter BSOD vises. Hvis opdateringen løser problemet, skal du blokere opdateringen fra at geninstallere sig.

Hvis problemet er en driveropdatering, skal du se om nogen drivere blev installeret på det seneste. Processen er den samme som ovenfor. Du får se driveropdateringer i installerede opdateringer. Men efter at have fjernet opdateringen foreslår jeg, at du blokerer automatiske driveropdateringer fra Microsoft. Brug af et tredjeparts værktøj, der giver dig mulighed for at vælge driverversionen er bedre. På den måde spiller du det sikrere.

BSOD genstartsløkke forhindrer adgang til skrivebordet
Hvis du sidder fast i en genstartsløbe med Blue Screen of Death, går Windows 10 automatisk ind i reparationsfunktionen. Derefter benyt System Restore faciliteten til at løse problemet. Klik på Systemgendannelse og vælg en dato / punkt, inden du begyndte at få BSOD. Systemgendannelse vil gendanne computeren til en tidligere tid, fjerne eventuelle ændringer, der er foretaget på din computer ved hjælp af Windows Update. Det påvirker ikke dine filer.

Du ruller tilbage ændringer ved hjælp af et gendannelsespunkt for at komme op og køre igen.

1. Åbn start.
2. Søg efter Opret et gendannelsespunkt, og klik på resultatet Systemegenskaber.
3. Klik på knappen Systemgendannelse.
4. Klik på Næste.
   
5. Vælg det seneste kendte reparationspunkt, der hjælper dig med at løse det aktuelle problem.
6. Klik på knappen Scan for berørte programmer for at se de programmer, der fjernes, hvis de er installeret, efter at gendannelsespunktet blev oprettet.
7. Klik på Luk.
8. Klik på Næste.
   
9. Klik på Afslut.
   

Når du har gennemført trinene, går din enhed tilbage i tiden til en tidligere tilstand, hvor alt fungerede korrekt.

Jeg håber det hjælper.

Hilsen,
Lokesh