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Estaba viendo una película en Netflix y cerca del final de la película, la pantalla se congeló y que al final tuvo que cerrar con fuerza por el portátil. Cuando llegó de nuevo, el borde microsoft se había ido, el botón de inicio no funcionó, y el botón de tienda no funciona bien.
¿Has probado a reiniciar el equipo? Usted puede mantener pulsado el botón de encendido para apagar el equipo. Una vez que se reinicia, hágamelo saber si el problema sigue ocurriendo y puedo ayudarle hacia fuera un poco más.
Cuando conecto un micrófono externo a la toma, que no está funcionando. Puedo ver en la pestaña "Sonido", pero los niveles son muy bajos. He tratado con varios micrófonos.