Външният твърд диск е полезно средство за ежедневна работа. Той позволява на потребителя да носи големи количества файлове, да ги архивира и да ги поддържа преносими. За съжаление, понякога Windows операционни системи, като XP, Vista, както и 7 и 8 няма да разпознаят външен твърд диск. Това е често срещан проблем, който може лесно да бъде отстранен с известно време и търпение и е един от основните проблеми, които потребителите срещат, когато се опитват да използват своя външен твърд диск.

По-долу са изброени различни техники, които могат да бъдат използвани за поправяне на твърдия диск и диагностициране дали това е софтуерен проблем, свързан с външния твърд диск или хардуерен проблем, като например кабела, свързващ твърдия диск с компютъра.

Стъпка 1: Как да диагностицираме външен твърд диск

Първата стъпка за диагностициране на външен твърд диск се анализира, ако имате всички необходими инструменти за използване на този твърд диск. Първо прочетете ръководството на производителя. Дали външният твърд диск изисква допълнително захранване извън USB кабела, както е, трябва ли да се включи в електрически контакт? Някои твърди дискове изискват повече енергия, отколкото е осигурена от реалния компютър.

Ако не, запазете файловете си и рестартирайте компютъра, след което опитайте да включите външния твърд диск. Не забравяйте да използвате алтернативни USB портове, ако е възможно. Ако твърдият диск не функционира, тогава е важно да го опитате на друг компютър.

Ако твърдият диск не функционира на нито един компютър и не е открит, тогава част от самия твърд диск вероятно е дефектен. Получаването на подобен кабел за вашия твърд диск може да е необходимо или да се замени самия твърд диск. Ако твърдият диск работи на други компютри, върнете се към проблемния компютър и продължете стъпките по-долу.

Стъпка 2: Инсталирайте подходящ софтуер

Много малко външни твърди дискове всъщност изискват софтуер да бъде инсталиран директно в компютъра, тъй като повечето външни твърди драйвери за USB устройства са известни като plug and play, тъй като в Windows те автоматично ще ги открият и инсталират необходимия софтуер. Ако е необходимо, обаче, инсталирайте софтуера от производителя.

1. Поставете компактдиска в дисковото устройство.
2. Трябва да се появи указание, като инструктира потребителя как да инсталира софтуера на диска. Ако не го направите, отидете в Моят компютър, като щракнете двукратно върху иконата на работния плот или като щракнете върху Старт и се придвижвате до пряк път от самото начално меню, както е посочено по-горе. Ако на Windows 8, натиснете клавиша Windows или кликнете в долния ляв ъгъл на екрана. Въведете думата компютър и кликнете върху иконата на компютъра.
   
   Придвижете се до Моят компютър, като щракнете върху прекия път на менюто “Старт”.

3. Щракнете с десния бутон върху дисковото устройство.
   
   Кликнете върху дисковото устройство.

   Вашето дисково устройство ще бъде в My Computer (Моят компютър) и ще бъде поставено подобно на устройството в горната екранна снимка. Кликнете с десния бутон върху тази икона и щракнете върху Автоматично . Ако това не работи или не е опция, щракнете двукратно върху него. Навигирайте в папките, докато файлът, наречен Setup.exe, бъде видим (или сходно наименуван) и кликнете два пъти върху него. Инсталирайте драйвера, както обикновено.

   Ако тези техники не работят, тогава ще трябва да се насочите към уеб сайта на производителя и да потърсите секцията за поддръжка, за да видите дали е наличен актуализиран софтуер. Като алтернатива, използването на софтуера на драйвера за ремонт може да помогне за намирането на подходящия драйвер за твърдия диск и обикновено да възстановите отново работата на твърдия диск.

   Was this post helpful?

   Yes

   No

   Безплатно Обновяване на драйверите

   Актуализирайте драйверите си за по-малко от 2 минути, за да се насладите по-добре PC производителност - Безплатно.

   Инсталирайте Driver Reviver