ข้อผิดพลาดนี้หมายถึงความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือความขัดแย้ง

บทความนี้เป็นครั้งแรกในชุดข้อผิดพลาดของ Blue Screen of Death Blue Screen of Death (BSOD) คือหน้าจอข้อผิดพลาดที่คุณเห็นเมื่อ Windows มีปัญหาสำคัญ หยุดการทำงานพีซีและแสดงข้อมูลที่สำคัญบางอย่าง

BSoDs พบได้บ่อยใน Windows XP และ Windows Vista กว่า Windows 7 แต่ยังคงเกิดขึ้นในทั้งสามระบบปฏิบัติการ (และ Windows 8 ด้วยเช่นกัน!)

ขึ้นอยู่กับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับขั้นตอนที่คุณต้องใช้ก็แตกต่างออกไป ดังนั้นฉันจะไปถึงแต่ละข้อความผิดพลาดที่เป็นไปได้ที

ชื่อข้อผิดพลาด:

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP เกี่ยวข้องกับชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์หรือส่วนประกอบของ PC ไม่สมบูรณ์หรือมีข้อขัดแย้งกับชิ้นส่วนหรือส่วนประกอบอื่น ๆ

ขั้นตอนในการดำเนินการ:

1. เขียนรหัสกับดัก


รหัสนี้มีหลายหลักพร้อมด้วยเครื่องหมาย X ซึ่งปรากฏในหน้าจอ BSoD ข้างวลีข้างต้น

2. เงยหน้าขึ้นมองรหัส


ตรวจสอบรหัสใน ไซต์นี้ เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความหมายเหล่านี้ นี่เป็นหน้าเทคนิคขั้นสูง แต่ข้อมูลที่นี่สามารถบอกได้ว่าปัญหาคือหน่วยความจำหรือไม่

3. เริ่มต้นใช้งาน Last Known Good Configuration


กด Ctrl + Alt + Del เพื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใหม่จากนั้นกด F8 ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฏขึ้น เลือก Last Known Good Configuration ซึ่งจะรัน Windows ด้วยชุดตัวเลือกที่ทำงานได้อย่างถูกต้องในครั้งล่าสุด ดูว่าช่วยได้ไหม ถ้าเป็นเช่นนั้นสิ่งที่คุณอาจเพิ่งติดตั้งอาจเป็นผู้กระทำความผิด

4. ลบฮาร์ดแวร์


ถอดฮาร์ดแวร์ที่คุณติดตั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้เช่นการ์ดอุปกรณ์ USB หรือหน่วยความจำ หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดีโดยไม่ได้ใช้ฮาร์ดแวร์อาจผิดพลาด

5. รับ Driver Reviver


ดาวน์โหลดติดตั้งและเรียกใช้ Driver Reviver คุณอาจต้องรีบูตเข้า Safe Mode with Networking (เริ่มต้นใหม่แล้วกด F8 อีกครั้งและเลือก Safe Mode with Networking ) ติดตั้ง Driver Reviver และอัพเดตไดร์เวอร์เครื่องคอมพิวเตอร์ทั้งหมดของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ปัญหานี้อาจช่วยแก้ปัญหาความขัดแย้งของฮาร์ดแวร์ได้

6. หยุดการโอเวอร์คล็อก


หากคุณได้โอเวอร์คล็อกพีซีของคุณซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องเร่งความเร็วที่เกินขีด จำกัด ที่แนะนำข้อผิดพลาดเฉพาะนี้อาจเกิดขึ้นได้ แต่พีซีบางเครื่องไม่สามารถควบคุมการโอเวอร์คล็อกได้

โชคดี! โปรดกลับมาตรวจสอบข้อผิดพลาด BSoD เพิ่มเติมและคำอธิบายของพวกเขา

Steve Horton