Vi strävar efter att visa vår hemsida på så många språk som möjligt, dock är den här sidan för närvarande maskinöversatt med hjälp av Google Translate.
Du bör först försöka bestämma om du kan ansluta till Internet. Om du är ansluten till Internet men inte kan skicka eller ta emot e-post, går du till metod 1 för att skapa en ny e-postprofil.
Om du inte kan ansluta till Internet kan det här vara orsaken till att du inte kan skicka eller ta emot e-postmeddelanden. Du kanske vill kontakta din Internetleverantör. När din Internet-anslutning är återställd, försök skicka dig ett e-postmeddelande för att kontrollera om problemet är löst. Om du fortfarande inte kan skicka eller ta emot e-postmeddelanden efter att din Internet-anslutning har återställts, går du till metod 1.
Metod 1: Skapa en ny e-postprofil
Steg 1: Öppna dialogrutan för postinställningar
Klicka på Start, klicka på Kör, skriv Kontroll i rutan Öppna och klicka sedan på OK.
Beroende på vilken version av Windows som körs på din dator gör du något av följande:
Windows XP:
Om du är i kategorianvyn klickar du på Användarkonton och klickar sedan på Mail.
Om du inte är i kategorianvyn dubbelklickar du på Mail.
Windows Vista:
Klicka på Användarkonton och klicka sedan på Mail.
Dialogrutan E-postinställningar öppnas.
Steg 2: Starta guiden Ny profil
Klicka på Visa profiler.
Klicka på Lägg till för att starta guiden Ny profil.
Steg 3: Skapa en profil
I rutan Profilnamn skriver du Test och sedan på OK för att namnge den nya e-postprofilen.
Följ stegen som är lämplig för din version av Outlook:
På sidan Välj tjänst klickar du på Internet-e-post.
Klicka på Nästa.
Fyll i rutorna i dialogrutan Internet E-postinställningar. Kontrollera att inställningen Kontotyp är inställd på POP3.
Obs! Ange informationen från din Internetleverantör eller från din e-postadministratör i rutan Inkommande mail-servern och i rutan Utgående mail-servern (SMTP).
Klicka på Nästa, följ anvisningarna för att slutföra konfigurationen av ditt konto och klicka sedan på Slutför.
Klicka på Internet E-post på sidan Välj e-posttjänst.
Klicka på Nästa.
Fyll i rutorna i dialogrutan Internet E-postinställningar. Kontrollera att inställningen Kontotyp är inställd på POP3.
Obs! Ange informationen från din Internetleverantör eller från din e-postadministratör i rutan Inkommande mail-servern och i rutan Utgående mail-servern (SMTP).
Klicka på Nästa, följ anvisningarna för att slutföra konfigurationen av ditt konto och klicka sedan på Slutför.
Din nya profil skapas. Gå till steg 4.
Microsoft Office Outlook 2003 och tidigare versioner av Outlook
Klicka på Lägg till ett nytt e-postkonto.
Klicka på Nästa.
Klicka på POP3.
Klicka på Nästa.
Fyll i rutorna i dialogrutan Internet E-postinställningar. Kontrollera att inställningen Kontotyp är inställd på POP3.
Obs! Ange informationen från din Internetleverantör eller från din e-postadministratör i rutorna för inkommande mail och utgående mail-servern (SMTP).
Klicka på Nästa.
Klicka på Slutför.
Din nya profil skapas. Gå till steg 4.
Steg 4: Ställ in standardprofilen
I dialogrutan E-post, under Använda den här profilfönstret När du startar Microsoft Outlook, klickar du på för att välja den nya profilen du skapade i steg 3.
Klicka på OK.
Använd Outlook för att skicka dig ett e-postmeddelande.
Om du lyckats få e-postmeddelandet har du slutfört felsökning av problemet.
Om du inte får e-posten löste inte problemet med att skapa en ny profil. Prova metod 2.
Obs! Om du använder uppringningsnätverk för att ansluta till Internet, kommer den här artikeln tyvärr inte att hjälpa dig ytterligare. Se avsnittet "Nästa steg" för ytterligare alternativ.
Metod 2: Ställ in TCP / IP som standardprotokoll
Om du skapar en ny profil inte löste problemet kan TCP / IP kanske inte ställas in som ditt standard Internet-protokoll. Följ dessa steg för att ställa in TCP / IP som standardprotokoll för att ansluta till Internet.
Steg 1: Öppna dialogrutan Egenskaper för nätverksanslutning
Beroende på vilken version av Windows som körs på din dator gör du något av följande:
Windows XP eller Windows 2000: Klicka på Start och klicka sedan på Kör.
Windows Vista: Klicka på Start
.
Skriv ncpa.cpl och tryck sedan på Enter för att öppna fönstret Nätverksanslutningar.
Högerklicka på din anslutning till Internet och klicka sedan på Egenskaper.
Obs! Om mer än en anslutning visas i fönstret Nätverksanslutningar, ska anslutningen som du använder för att ansluta till Internet säga Connected eller något liknande.
Steg 2: Verifiera att anslutningen använder TCP / IP
På fliken Allmänt måste du kontrollera att kryssrutan Internet Protocol (TCP / IP) är markerad. Om det inte är det, klicka för att markera kryssrutan Internet Protocol (TCP / IP).
Klicka på OK.
Klicka på Ja om du uppmanas att starta om datorn.
Använd Outlook för att skicka dig ett e-postmeddelande.
Om du lyckats få e-postmeddelandet har du slutfört felsökning av problemet.
Om du inte får e-postmeddelandet, tyvärr har den här artikeln inte hjälpt dig. Se avsnittet "Nästa steg" för ytterligare alternativ.
När jag ansluter en extern mikrofon till uttaget funkar den inte. Jag kan se den i "Ljud"-fliken men nivån är väldigt låg. Jag har testat med flera mikrofoner.
Jag höll får den blå skärm med Driver Ström statliga Fel felmeddelande och sedan min dator skulle starta. Jag hittade din produkt och det inte hända något mer. Jag köpte just ett antivirusprogram (Kaspersky) och nu gör det igen. Det är så frustrerande. Min dator är bara 6 månader gammal. Det är en Asus skrivbordet.