Хотя удаление и очистка могут звучать одинаково, они определенно не являются синонимами. Один предназначен для удаления файла с вашего компьютера, а другой - просто чище, которое пытается исцелить зараженные данные. Более того, карантин не делает ни того, ни другого!
Вообще говоря, если это червь или троянец, лучшим вариантом является карантин или удаление. Если это настоящий вирус, лучшим вариантом является очистка. Однако это предполагает, что вы на самом деле способны различать, какой именно тип, что может быть не всегда так.

Лучшее эмпирическое правило - перейти от безопасного варианта к самому безопасному. Начните с очистки вируса. Если антивирусный сканер сообщает, что он не может его очистить, выберите карантин, чтобы у вас было время, чтобы узнать, что это такое, а затем решите, хотите ли вы его удалить. Удалите этот вирус только в том случае, если сканер AV специально рекомендует, если вы провели исследование и обнаружили, что файл абсолютно бесполезен, и вы абсолютно уверены, что это не законный файл, или просто нет другого варианта.
Стоит проверить настройки в вашем антивирусном программном обеспечении, чтобы узнать, какие параметры были предварительно настроены для автоматического использования и соответствующим образом отрегулированы.

Надеюсь, это поможет.

С Уважением,
Lokesh