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Eu instalei seu aplicativo porque tinha uma tela verde quando assisti a um vídeo. Depois de atualizar alguns drivers, os vídeos não serão iniciados


Perguntado por
piergil criado
2018/09/08 10:52
0 Like It
aplicação usada: youtube e meu canal
Sistema operacional:
Windows 10
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Respondido por
Lokesh Yadav
2018/10/06 16:09
Oi Piergil

Pode haver vários motivos pelos quais seus vídeos do YouTube não são reproduzidos. Por exemplo,
  • Brower está desatualizado
  • O Adobe Flash Player não está disponível
  • Demasiado cache e cookies
  • Nenhum suporte JavaScript
Por favor, siga os passos abaixo para resolver o problema:

Reinicie seu dispositivo:
Etapa 1: pressione e segure o botão liga / desliga no seu dispositivo.
Etapa 2: toque na opção de reinicialização que aparece na tela.
Etapa 3: tente reproduzir um vídeo do YouTube depois que o dispositivo ligar novamente.

Verifique a sua conexão com a internet:

Etapa 1: abra o menu de configurações do seu dispositivo.
Etapa 2: conecte-se a um Wi-Fi ou à rede da sua operadora - se você ainda não estiver.
Etapa 3: abra o aplicativo do YouTube e tente reproduzir um vídeo.

Atualize o sistema operacional:

Etapa 1: abra o menu de configurações do seu dispositivo.
Etapa 2: localize e toque em "Atualizações do sistema" - pode estar na pasta "Sobre o telefone".
Etapa 3: faça o download e instale a atualização, se disponível.

Limpe o cache e os dados do aplicativo:

Etapa 1: abra o menu de configurações do seu dispositivo.
Etapa 2: toque em "Aplicativos" e selecione YouTube.
Passo 3: Escolha a opção “Storage” e toque em “Limpar dados / Limpar cache”.

Verifique as configurações de data e hora:

Etapa 1: abra o menu de configurações do seu dispositivo.
Passo 2: Toque em “Data e hora”.
Etapa 3: ative a opção "Data e hora automáticas".

Atualize o aplicativo do YouTube:

Etapa 1: abra o aplicativo Google Play Store.
Etapa 2: toque em "Meus aplicativos e jogos".
Etapa 3: toque no botão "Atualizar" ao lado do aplicativo do YouTube, se houver uma atualização disponível.

Eu espero que isso ajude.

Saudações,
Lokesh


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