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Quando sua impressora está tendo problemas para reconhecer um ou mais dos cartuchos instalados, você apresentará o Check Ink 1401.
Para resolver qualquer uma dessas mensagens de erro da Canon, siga as etapas abaixo até a mensagem desaparecer.
Você pode simplesmente pressionar o botão parar de reiniciar por 10 segundos e ignorará o contador de tinta.
Verifique se um cartucho preto e colorido está instalado. Abra sua impressora e remova ambos os cartuchos para garantir que um de cada cartucho esteja instalado. Sua impressora requer que um cartucho preto e colorido esteja instalado para imprimir, mesmo que você apenas deseja imprimir em preto / cor.
Verifique se os cartuchos têm os códigos corretos. Embora muitos cartuchos da Canon tenham aparência similar, sua impressora precisa de cartuchos específicos para serem instalados para reconhecê-los e imprimir com eles. O cartucho deve transportar códigos de máquina ou, pelo menos, similar para o cartucho colorido. Quais códigos são corretos para sua impressora específica dependerão do modelo da sua impressora. Se você tiver dúvidas, verifique a documentação das impressoras ou dê ao seu número de modelo um Google rápido.
Verifique se os contatos estão limpos. A única coisa que sua impressora usa para se comunicar com o seu cartucho é um conjunto despretensioso de contatos metálicos que você pode encontrar em uma tira na frente do cartucho. Se esses contatos ficarem sujos ou danificados pelo uso, sua impressora não poderá reconhecer e usar o cartucho. Eu recomendo limpar firmemente o cartucho com um pedaço de tecido de cozinha ou qualquer outro tecido não fibroso para remover qualquer sujeira, oxidação ou óleos naturais invisíveis que possam estar obscurecendo os contatos. Se você notar algo particularmente teimoso que pode estar causando problemas, você pode querer limpar, em seguida, usando uma solução de limpeza com base em álcool.
Substitua o cartucho de tinta defeituoso. Se sua impressora ainda não pode reconhecer o cartucho, então, infelizmente, ele está com defeito e precisará ser substituído. Se você tiver outro cartucho à mão que sabe ter trabalhado anteriormente, pode valer a pena instalar este novamente. Caso contrário, eu recomendaria instalar um cartucho de substituição não utilizado (de preferência um original da Canon).
Limpe os contatos dentro da impressora. Se o erro persistir, pode ser que a causa do problema é que os contatos dentro da impressora estão sujos ou danificados, e os contatos do cartucho que mencionamos anteriormente. Se você tira o problema do cartucho da sua impressora e brilha uma luz no interior, você deve ver uma série de contatos em aproximadamente a mesma formação que examinamos no cartucho. Esses contatos podem ser limpos da mesma forma que você limpou os contatos do cartucho, mas tenha cuidado para não deixar pedaços de tecido nos contatos, pois às vezes são apontados. Com isso, basta reinstalar o cartucho para ver se o erro desaparece.
Eu continuei recebendo a tela azul com a mensagem de erro Falha driver Estado de Energia e depois o meu computador iria reiniciar. Eu encontrei seu produto e isso não aconteceu mais nada. Acabei de comprar um anti-vírus (Kaspersky) e agora ele está fazendo isso de novo. É tão frustrante. Meu computador é de apenas 6 meses de idade. É um desktop Asus.