Olá Steve,

O Windows 10 tem alguns problemas com a AOL, você pode resolvê-lo seguindo as correções abaixo.

Solução 1 - Remova sua conta da AOL e adicione-a novamente
Se você não conseguir sincronizar o e-mail do AOL com o aplicativo do Windows 10 Mail, o problema poderá ser sua conta de e-mail. Às vezes, o arquivo de configuração pode ficar corrompido, fazendo com que esse problema apareça. No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente removendo sua conta da AOL. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. No aplicativo Mail ou Agenda, selecione Configurações.
   
2. Vá para Gerenciar contas> Excluir uma conta > selecione e exclua a conta da AOL.
   

Depois de remover sua conta, você precisará adicioná-la novamente e verificar se o problema ainda persiste.

Solução 2 - Verifique as configurações do servidor no aplicativo Mail
Às vezes, você não poderá sincronizar seu e-mail do AOL com o aplicativo Mail devido à sua configuração. Se os detalhes da sua conta não estiverem configurados corretamente no aplicativo Mail, você poderá encontrar esse problema. No entanto, você sempre pode configurar sua conta seguindo estas etapas:

1. Vá para Configurações> Gerenciar contas> selecione a conta da AOL.
2. Clique em Configurações de Sincronização da Caixa de Correio e verifique se as seguintes configurações estão lá:
   
   • Nome de usuário do IMAP: YourUsername@aol.com
   • Servidor de correio de entrada: imap.aol.com (use a porta 143 para o padrão ou 993 para conexões SSL).
   • Endereço do servidor de saída SMTP: smtp.aol.com. Defina a porta para 587.
   • Nome de usuário SMTP: YourUsername@aol.com.
   • Senha SMTP: senha que você usa para fazer login no aplicativo do Windows 10 Mail.

Também vale a pena mencionar que você precisa usar o protocolo IMAP para sincronizar o e-mail do AOL com o aplicativo do Windows 10 Mail. O protocolo POP pode funcionar para outros dispositivos e clientes de email, mas para que o AOL funcione com o aplicativo Mail, é crucial que você use o IMAP.

Solução 3: ative as configurações de privacidade para permitir que os aplicativos acessem sua agenda

1. Vá para Configurações> Privacidade> Calendário> Ativar o recurso "Permitir que os aplicativos acessem minha agenda".
   
2. Altere a duração da sincronização:
   • Em seu aplicativo do Windows 10 Mail, vá para Configurações.
   • Clique em Configurações da conta e selecione a conta da AOL.
   • Na nova caixa de diálogo, clique em Configurações do AOL Sync e personalize a duração da sincronização.

Após seguir essas etapas, o Windows 10 Mail começará a sincronizar suas contas de email.

Solução 4 - Verifique as configurações do seu antivírus
Se você não conseguir sincronizar o email da AOL com o correio do Windows 10, o problema poderá ser seu antivírus. Muitas ferramentas antivírus têm um firewall embutido e, às vezes, você pode bloquear o acesso de certos aplicativos à Internet.

Para corrigir esse problema, é aconselhável verificar as configurações do antivírus e alterá-las. O problema mais comum é o seu firewall, portanto, certifique-se de que o aplicativo Mail esteja autorizado a passar pelo firewall. Se o firewall não for o problema, defina seu tipo de rede em seu antivírus para Confiável e verifique se isso resolve o problema.
Em alguns casos, você pode corrigir o problema desativando seu antivírus. Lembre-se de que, mesmo que você desative seu antivírus, seu computador permanecerá protegido pelo Windows Defender , para que você não precise se preocupar com a sua segurança. Se a desativação do antivírus não ajudar, sua última opção é remover seu antivírus.

Às vezes, remover seu antivírus pode resolver esse problema e, se você optar por remover seu antivírus atual, convém considerar a mudança para uma solução antivírus diferente.

Eu espero que isso ajude.

Saudações,
Lokesh