Staramy się zlokalizować na naszej stronie internetowej w tak wielu językach, jak to możliwe, jednak ta strona jest aktualnie maszyna przetłumaczony przy użyciu Google Translate. | blisko |
Sterownik drukarki jest niedostępny |
|
Podoba mi się to pytanie
0 Like It
Śledzić
|
Mogę przesłać faks i skanować do komputera, ale nie mogę drukować. ciągle mi mówi, że mój kierowca jest niedostępny. Hp officejet pro 6830
System operacyjny:
Windows 10
Odpowiedź na to pytanie
|
najlepszą odpowiedzią
|
|
Cześć Hilary,
Istnieją dwa sposoby, aby to naprawić. 1) Odinstaluj go w Menedżerze urządzeń, odinstalowując drukarkę z odpowiedniej pozycji w kolejkach wydruku, drukarkach lub obu. Po odinstalowaniu go w ten sposób (aby pozostawić porty w miejscu), wykonaj pozostałe kroki. 2) Ponieważ musisz ustawić port, polecam używanie stałego adresu IP dla twojej drukarki, moja jest ustawiona jako zasada na moim routerze serwera DHCP, jeśli nie wiesz co to jest, to skonsultuj się z HP dokumentacja, aby zobaczyć, jak skonfigurować adres IP drukarek podczas instalacji przewodowej lub bezprzewodowej Po tych dwóch sprawdzeniach postępuj zgodnie z tą procedurą W Menedżerze urządzeń kliknij opcję Akcja, a następnie dodaj starszy sprzęt Wybierz opcję zaawansowaną Metoda 2: Możesz pobrać najnowsze sterowniki z linku poniżej. Link do pobrania Mam nadzieję, że to pomoże. Pozdrowienia, Lokesh |
Komentarze
2) po tym ustaw port do ustalenia adresu IP drukarki, a moja ustawiona jest z reguły na moim routerze serwera DHCP po tym, jak skonfigurujesz go na swoim komputerze.
aby uzyskać więcej informacji, odwiedź dział obsługi klienta Ricoh