Noen ganger bestemmer datamaskinen seg for å gi en forferdelig hånende støy og fylle øynene med en mye fryktet Blue Screen of Death, men på nyere datamaskiner er skjemaene mye vennligere. Med feil bad_pool_caller, bør BSoD se slik ut:

BAD_POOL_CALLER i Windows 7.

Eller dette:

BAD_POOL_CALLER i Windows 8.

Til tross for navnet, har Blå Skjermbilder av Død vanligvis ikke så alvorlige implikasjoner som navnet gitt. BSoD skjer når datamaskinen din støter på noe det ikke vet hvordan man skal behandle, så det slår seg ned for å unngå skade. Noen ganger skjer BSoD bare en gang, og du ser dem ikke igjen når du starter på nytt – men denne løsningen er ikke alltid pålitelig, og hva som forårsaker problemet ditt er så vedvarende at BSoD slår gjentatte ganger.

I tilfelle av bad_pool_caller, hva som har skjedd, er at en tråd i prosessoren din har gjort en dårlig forespørsel om basseng. Dette betyr at det ber om å bruke ressurser som ikke er tilgjengelige, ikke-eksisterende eller i bruk av en annen tråd. Det kan også bety at bassenget header er skadet – uansett hvilken feil det er, som de fleste BSoDs, skyldes driverproblemer.

Drivere er kort sagt hva som gjør at datamaskinen fungerer. Enhver enhet som er koblet til datamaskinen din – og nesten alle komponenter i den – har en driver som bestemmer hvordan det samhandler med enheten. Takket være en god driver, er museklikkene registrert. Når driverproblemer oppstår – noe som er ganske vanlig på nye operativsystemer som Windows 8 – kan det forårsake mange problemer for datamaskinen og sluttbrukeren, men heldigvis er det vanligvis en enkel løsning.

Hvis du kan finne ut hvilken enhet som har begynt å forårsake denne feilen – vanligvis en ny perifer – går du til Enhetsbehandling (i Kontrollpanel) og finner driveren. Derfra kan du få Windows til å søke etter oppdateringer, du kan deaktivere det, eller du kan avinstallere det helt. Du kan også bruke Driver Reviver- programvaren, som er automatisert, for å finne driverproblemene i datamaskinen og fikse dem alle, noe som burde hjelpe deg betydelig i fremtiden.

Hvis driverne dine ikke er problemet, kan det hende at et nytt program er problemet. Hvis du kan bestemme hvilket program du installerte som startet dette, avinstallerer det, og etter en omstart bør du være god å gå.

Eventuelle ytterligere problemer tas best til Microsoft eller produsentens teknisk støtte. Hvis du bruker Windows 8, må du imidlertid oppdatere BIOS og drivere helt før du tar disse trinnene. På grunn av sin holdning som et nytt operativsystem, er det ikke så godt testet som de fleste er. Instruksjoner for oppdatering av BIOS finner du på produsentens nettsted, eller ved artikkelen som er koblet over.