Windows 7またはWindows 8 PCにアップデートをインストールしようとすると、以下のエラーコード（80072EFD）を見たことがありますか？あなたは一人じゃない。私たちは最近、Windows 8.1を実行しているコンピュータを更新しようとしているときにこのエラーが発生していたCaliforniaのRegという友好的な人物と連絡を取りました。

彼のコンピュータでWindowsの更新をブロックしていたのはESETファイアウォールだということが分かります。 ESETファイアウォールを無効にすると、アップデートは問題なく動作しました。奇妙なことは、Windowsファイアウォールが有効になっていて問題が発生していないことです。

このメッセージが表示された場合は、インストールしたインターネットセキュリティソフトウェアのファイアウォールを（一時的に）無効にしてみてください。特別な予防策として、Windowsファイアウォールが有効になっていることを確認することをお勧めします。

この問題が解決しない場合は、下記のコメントを残すか、専門家のコミュニティにReviverSoft Answersの質問をしてください。