こんにちはラニア、

さまざまな理由が考えられますので、以下の手順でこの問題を解決できます。

1.システム構成の確認：
Windows 7は多くのリソースとスペースを使用します。 32ビットで最低1.5 GB DDR2、64ビットで2 GB DDR2が必要で、32ビットで最低15 GB、64ビットシステムで最低20 GBが必要です。 Windows 7が、指定されたよりもはるかに低い設定のシステムにインストールされている場合、Windows 7は遅くなることがあります。
だから、まず、あなたのコンピュータのハードウェアが最小システム要件を満たしていることを確認してください。

2.ソフトウェアとハ​​ードウェアの確認：
PCがフリーズした後にプログラムやハードウェアをインストールした場合は、このハードウェアまたはソフトウェアを削除してください。問題のあるソフトウェアの名前を覚えていないのに、システムが正常に動作していた日付を覚えている場合は、システムの復元ツールを使用して、システムが正常に動作していた日付に戻すことができます。

3.ウイルスとマルウェアをチェックする：
システムがウイルスやマルウェアの影響を受けることがあります。アンチウィルスをアップデートし、完全なシステムスキャンを実行することは、それに対処する最善の方法です。

4.複数のプログラムメモリを食べる：
サードパーティのソフトウェアをすべて停止し、エラーを探すこともお勧めします。これを達成するには：

1. 「スタート」をクリックしてmsconfigと入力し、Enterキーを押します。
2. [全般]タブで、[選択的起動]を選択します。
3. [スタートアップアイテムの読み込みをオフにして、[サービス]タブを選択します。
4. [すべてのMicrosoftサービスを隠す]オプションをオンにし、[すべて無効にする]を選択します。

システムが正常に動作し始めると、一度に1つのプログラムを有効にして、問題の原因となっているプログラムを特定できます。

5.コンピューターに時間を与えます。
コンピュータに数分間処理を依頼してください。コンピュータが凍っているように見えることもありますが、複雑な作業を処理するのは実際には遅くても忙しいだけです。

キーボードのCaps Lockキーを押し、Caps Lock LEDが点灯しているかどうかを見て、コンピュータが何かに応答できるかどうかを確認します。コンピュータがCaps Lockをオン/オフできる場合は、Ctrl + Alt + Delキーを押してWindowsタスクマネージャを開きます。

タスクマネージャが開くことができる場合は、応答していないプログラムを強調表示して、タスクを終了を選択します。これにより、コンピュータのフリーズが解除されます。

私はこれが役立つことを願っています

よろしく、
ロケシュ