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Da Steve Horton |
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Se sei arrivato a questo articolo, è perché hai incontrato un Blue Screen of Death – o, in breve, BSoD. Nonostante il nome, un BSoD non significa che il tuo computer è rotto irreparabilmente – significa semplicemente che ha incontrato qualcosa che non sapeva come interpretare. A volte non si incontra mai più il problema, ma altre volte persiste, forse fino al punto in cui non è possibile utilizzare il computer. Dal momento che hai preso la cura di documentare il tuo errore, probabilmente ci occuperemo di quest’ultimo, quindi eccoci qui.
Questa particolare schermata blu, DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (noto anche come 0x0000009F), è (di solito) incontrata a causa di errori del driver rilevati quando, ad esempio, si mette il computer in stato di Stop o si interrompe. I driver sono istruzioni fornite dal tuo dispositivo per comunicare al tuo computer come interagire con loro: il driver della tastiera è ciò che registra i tasti che si toccano come lettere da visualizzare sullo schermo. I driver sono per periferiche e quasi ogni parte del tuo computer. La scheda madre, tuttavia, ha un BIOS , che è altrettanto importante da mantenere aggiornato come driver del dispositivo.
Se su un laptop, trova il nome del tuo laptop e l’aggiornamento del BIOS appropriato per esso. Se su un desktop, trova il modello o guarda la confezione della tua scheda madre per determinare dove è possibile trovare il sito Web del produttore e aggiornare il BIOS. Se il tuo BIOS è completamente aggiornato o l’aggiornamento non ha risolto il tuo problema, continua a leggere.
Per gli aggiornamenti dei driver, hai tre opzioni: usa Gestione periferiche, che si trova nel Pannello di controllo in tutte le versioni di Windows, e aggiorna individualmente i tuoi driver da lì. Puoi anche cercare manualmente online gli aggiornamenti dei tuoi driver o utilizzare il nostro software Driver Reviver per risparmiarti il problema.
Se l’aggiornamento del BIOS e dei driver non ha ancora risolto il problema, allora potrebbe esserci un problema con l’installazione del sistema operativo (specialmente se stai usando Windows 8) o l’hardware stesso.
Per risolvere questi problemi, consultare il supporto tecnico di Microsoft, visitare un negozio di riparazione di computer locale o chiamare il produttore del computer per ulteriori informazioni su eventuali componenti hardware difettosi.
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