Ciao Rakesh,

Se si riscontrano problemi con la connessione Internet, si prega di seguire i passaggi seguenti.

Correzione 1: reinstallare l'adattatore
Questo potrebbe essere un problema con la tua scheda di rete. Reinstallare la scheda di rete per risolvere il problema. Questo passaggio ti farà disconnettere da Internet, quindi assicurati di stampare la pagina prima di seguirla.

• Fare clic sul pulsante Start sulla barra delle applicazioni.
• Apparirà la schermata iniziale. Sposta il cursore sul lato destro dello schermo per mettere a fuoco sulla casella di ricerca.
• Digitare Pannello di controllo nella casella di ricerca. Fai clic sull'icona App.
• Fare clic su Pannello di controllo dai risultati della ricerca.
• Nella nuova finestra del Pannello di controllo, scorrere verso il basso e fare clic su Altre impostazioni.
• Fare clic su Visualizza stato di rete e attività nella categoria Rete e Internet.
• Fai clic su Modifica impostazioni scheda sul lato sinistro.
• Fare clic con il tasto destro del mouse sulla scheda di rete, selezionare Disconnetti. Di nuovo, fai clic destro e seleziona Elimina.
• Riavvia il tuo computer. Ripeti i passaggi 1-3 di nuovo.
• Digitare Gestione dispositivi nella casella Cerca. Fai clic sull'icona Impostazioni.
• Nella finestra Gestione dispositivi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del computer visualizzato in cima all'elenco. Seleziona Cerca modifiche hardware.
• Il tuo computer riconoscerà automaticamente il tuo adattatore di rete. Seguire le istruzioni sullo schermo, se presenti.

Correzione 2: aggiornamento dei driver Wi-Fi
I driver attualmente installati sul sistema possono essere obsoleti. Per ottenere la maggior parte della tua connessione Wi-Fi è importante avere driver aggiornati. Segui queste istruzioni:

• Visita il sito web del provider di servizi Internet Wi-Fi
• Fare clic sulla sezione Download.
• Fare clic su Driver, scegliere il proprio sistema operativo e la sua versione e scaricarli sul desktop. (Ad esempio: SP54360.exe)
• Apri Gestione dispositivi come indicato in Reinstallare la sezione dell'adattatore.
• Espandi Schede di rete. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla scheda di rete e selezionare Aggiorna software driver.
• Nella nuova finestra di dialogo fare clic su Sfoglia il mio computer per il software del driver.
• Fai clic sul pulsante Sfoglia. Seleziona il file che hai scaricato sul desktop.
• Clicca OK. Dopo il completamento con successo, fare clic sul pulsante Chiudi.

Correzione 3: Ottimizza le impostazioni Internet Wi-Fi
Per rendere la tua rete Wi-Fi più veloce su Windows 8 è importante ottimizzare le impostazioni e le configurazioni di rete.

• Scarica e installa RegInOut
• Fare clic sul pulsante Start sulla barra delle applicazioni.
• Apparirà la schermata iniziale.
• Fai clic per concentrarti sulla casella di ricerca sul lato destro.
• Digitare RegInOut System Utilities nella casella di ricerca.
• Fare clic sul risultato.
• Fai clic sulla scheda Strumento per ottimizzare Internet a sinistra.
• Specifica la tua velocità internet come Lenta.
• Fai clic su Analizza e quindi su Ottimizza.

Correzione 4: disabilitare la funzione di sintonizzazione automatica globale
L'ottimizzazione automatica globale è correlata al trasferimento dei dati per i traffici HTTP. Potresti riscontrare problemi di connessione Wi-Fi a Internet rallentati se la funzione di Sintonizzazione automatica non funziona correttamente. Basta disabilitarlo come segue:

• Fare clic sul pulsante Start sulla barra delle applicazioni.
• Apparirà la schermata iniziale.
• Sposta il cursore sul lato destro dello schermo per mettere a fuoco sulla casella di ricerca.
• Digitare Prompt dei comandi nella casella di ricerca. Fai clic sull'icona App.
• Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi dai risultati della ricerca.
• Fai clic su Esegui come amministratore nella parte inferiore dello schermo.
• Digitare i seguenti comandi uno alla volta: cd C: \ Windows \ System32 interfaccia netsh tcp set autotuning globale = interfaccia netsh disabilitata tcp show global
• Mostra l'Auto-Tuning è disabilitato? Se sì, hai eseguito tutto correttamente. Altrimenti, è necessario controllare i comandi che hai scritto e riprovare.
• Infine, digitare EXIT e premere INVIO.

Correzione 5: disinstallare il supporto dell'API di compressione differenziale remota
Remote Differential Compression (RDC) è una funzionalità di Windows. Può rallentare il tuo Wi-Fi. Disinstallalo come di seguito:

• Aprire il Pannello di controllo come menzionato in Reinstallare la sezione dell'adattatore.
• Fai clic su Programmi.
• Fai clic su Attiva o disattiva funzionalità Windows in Programmi e funzionalità.
• Deselezionare la casella denominata Supporto dell'API di compressione differenziale differenziale.
• Clicca OK. Lascia che il processo finisca.

Fix 6: Clear DNS
DNS si riferisce al Dynamic Name System. È una strategia di denominazione distribuita gerarchica in Windows 8. Cancellare la cache DNS per ottimizzare la velocità Wi-Fi su Windows 8:

• Aprire il prompt dei comandi come menzionato nella sezione Disabilita funzione di sintonizzazione automatica globale.
• Digitare il seguente comando e premere INVIO: IPCONFIG / FLUSHDNS
• Dopo l'esecuzione del comando, digitare EXIT e premere INVIO.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Saluti,
Lokesh