Hi Christian,

A hibás driver teheti a nyomtató működésképtelenné, vagy a képernyő láthatatlan. Ezért a Microsoft valószínűleg megpróbálja figyelmeztetni, mielőtt a frissítést, akár annak Kap Windows 10 alkalmazásban vagy hibakóddal 0x800F0923.

Kétféle módon rögzíteni ezt a problémát:

Fix 1. Meg kell tudni azonosítani driver probléma segítségével a Microsoft Kap Windows 10 alkalmazást. Az alkalmazás megnyitásához kattintson a Windows ikonra a jobb alsó sarokban. Ezután kattintson a menü gombra, majd ellenőrizze a PC. Ez a lista olyan vezetők vagy alkalmazásokat, amelyek nem kompatibilisek a Windows 10.

Az Intézőben keresse meg a következő fájlt:
C: \ $ WINDOWS. ~ BT \ Sources \ Panther \ Setupact.log

Belül Setupact.log, akkor megjelenik egy lista a naplózott hibák, minden mutató a fájl nevét és a mappa minden problémás járművezetők.

Miután azonosította a problémás driver, akkor ellenőrizze a frissítéseket, amely lehetővé teszi, hogy a Windows 10.
A Microsoft azt javasolja illesztőprogramok frissítésének Windows Update szolgáltatáson keresztül.

1. Ehhez kattintson a Start gombra, írja Update, majd válassza a Windows Update.
2. A bal oldali panelen válassza a Frissítések keresése, majd válassza ki azokat, amelyeket szeretne telepíteni.
3. Ez a menü fogja mondani, hogy minden frissítés fontos, ajánlott vagy választható.

A Microsoft nem képes megtalálni és letölteni az új vezetők automatikusan, ebben az esetben meg kell keresnie az eszköz gyártójának weboldalára keresni frissítéseket magad.

Fix 2. Ha a fenti módszer nem működik, és továbbra is szeretné frissíteni a Windows 10, akkor próbáld meg törölni a problémás járművezetők, mielőtt folytatnánk a telepítést. Akkor próbálja meg újratelepíteni a driver a Windows 10.
Tartsuk szem előtt, hogy míg a vezetők eltávolítása után nem fogja tudni használni az eszközöket azok kötve. Eltávolítása a videokártya-illesztőprogramok, például csökkentheti a képernyő felbontását, és korlátozza a videó teljesítménye. Ha nem tudja helyreállítani ezeket a funkciókat telepítése után a Windows 10, akkor lehet, hogy állítsa vissza a korábbi verzióban.

Remélem ez segít.

Üdvözlettel,
lokesh