L’outil Windows Update est un composant natif très utile des systèmes d’exploitation Microsoft. Cet outil maintient votre système à jour avec une protection contre les dernières vulnérabilités de virus et les failles de sécurité. Outre la mise à jour automatique de votre protection de sécurité, Windows Update fournit des mises à jour qui ne sont pas nécessairement liées à la sécurité, telles que les mises à jour de fonctionnalités avancées.
Il est important que la fonction de mise à jour fonctionne correctement, mais elle peut parfois présenter des dysfonctionnements. Ces dysfonctionnements entraînent parfois Windows Update à afficher des messages d’erreur ou à les bloquer pendant votre mise à jour, ce qui peut arriver en raison de fichiers manquants ou d’une configuration défectueuse. Si vous rencontrez des problèmes avec Windows Update, quelques corrections peuvent être trouvées ci-dessous pour les systèmes Windows XP, Windows 7 et Windows 8.
Windows XP
Méthode 1
- Cliquez sur Démarrer
- Dans la colonne de droite qui apparaît, cliquez sur Poste de travail.
Dans la colonne de droite qui apparaît, cliquez sur Poste de travail. - Double-cliquez sur le disque dur avec (C :) dans le titre.
Double-cliquez sur le disque dur avec (C :) dans le titre. - Cliquez avec le bouton droit sur le dossier intitulé Distribution de logiciels .
- Dans le menu qui apparaît, cliquez sur Renommer .
- Renommez le dossier en tapant Software Distribution Old .
- Cliquez à nouveau sur Démarrer .
- Dans la colonne de droite du menu qui s’affiche, cliquez sur Panneau de configuration .
- Double-cliquez sur l’icône Mises à jour automatiques .
- Désactivez les mises à jour automatiques en sélectionnant Désactiver les mises à jour automatiques .
Désactivez les mises à jour automatiques en sélectionnant Désactiver les mises à jour automatiques. - Cliquez sur le bouton Appliquer dans le coin inférieur droit.
- Réactivez les mises à jour automatiques en cliquant sur Automatique et en cliquant sur Appliquer . Sélectionnez le jour et l’heure auxquels vous souhaitez installer les mises à jour.
- Redémarrez votre ordinateur. Les mises à jour Windows devraient commencer à télécharger au moment que vous avez spécifié.
Méthode 2
Si vous obtenez un message d’erreur 0x80080008 lorsque vous essayez d’installer des mises à jour, vous devez enregistrer le fichier Wups2.dll dans Windows.
Vous devez d’abord arrêter le service de mise à jour automatique en ouvrant la fenêtre d’invite de commandes.
- Cliquez sur Démarrer
- Dans la colonne de droite qui apparaît, cliquez sur Exécuter .
- Tapez cmd dans le champ de texte Ouvrir: et cliquez sur OK .
- Dans la fenêtre d’invite de commandes noire qui s’affiche, tapez net stop wuauserv et appuyez sur Entrée .
Dans la fenêtre d’invite de commande noire qui apparaît, tapez net stop wuauserv et appuyez sur Entrée. Maintenant, vous devrez enregistrer le fichier Wups2.dll avec Microsoft et redémarrer les mises à jour automatiques.
- Dans la même fenêtre d’invite de commandes noire, tapez regsvr32% windir% \ system32 \ wups2.dll et appuyez sur Entrée .
(Si vous exécutez Windows XP Professionnel Édition x64, tapez regsvr32% windir% \ syswow64 \ wups2.dll à la place. - Cliquez sur OK lorsque vous recevez le message de vérification.
- Tapez net start wuauserv dans l’invite de commande et appuyez sur Entrée .
- Quittez l’invite de commande en tapant Quitter et en appuyant sur Entrée .
- Redémarrez votre ordinateur et l’erreur doit être réparée.
Méthode 3
Si vos mises à jour automatiques se bloquent à 0%, essayez le correctif suivant, qui désactive automatiquement les paramètres de détection dans Internet Explorer.
- Ouvrez le programme Internet Explorer en cliquant sur le menu Démarrer, en cliquant sur Tous les programmes en bas du menu et en cliquant sur le texte Internet Explorer .
- Cliquez sur le menu Outils en haut de la fenêtre Internet Explorer.
- Cliquez sur Options Internet en bas du menu Outils.
- Cliquez sur l’onglet Connexions en haut de la fenêtre.
- Cliquez sur Paramètres réseau au bas de la fenêtre Connexions.
Cliquez sur Paramètres réseau au bas de la fenêtre Connexions. - Cliquez sur la case Détecter automatiquement les paramètres pour la décocher.
- Cliquez deux fois sur OK .
- Redémarrez votre ordinateur.
Windows 7
Méthode 1
Les instructions suivantes permettent de résoudre le problème de mise à jour automatique des mises à jour à 0% sur une machine Windows 7.
- Cliquez sur ce lien pour télécharger l’outil de mise à jour du système à partir du site Web de Microsoft.
- Une fois le téléchargement terminé, exécutez le programme.
- Cliquez sur Oui lorsque vous demandez si vous souhaitez installer la mise à jour du logiciel Hotfix pour Windows.
- Une fois l’installation terminée, éteignez votre ordinateur.
- Redémarrez votre ordinateur pour lancer la configuration Windows Update.
Méthode 2
Si vous obtenez une erreur 80240016 lors de l’installation des mises à jour Windows, le correctif suivant devrait résoudre le problème.
- Fermez toutes les fenêtres Windows Update ou Microsoft Update en cours d’exécution.
- Cliquez sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche de votre écran.
- Saisissez l’invite de commande .
- Dans la liste des résultats affichés, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur . Si vous y êtes invité, tapez votre mot de passe.
- Tapez net stop wuauserv dans l’invite de commande et appuyez sur Entrée .
- Tapez net start wuauserv dans l’invite de commande et appuyez sur Entrée .
- Tapez Exit pour fermer l’invite de commande.
- Exécutez à nouveau les mises à jour Windows pour terminer vos mises à jour.
Windows 8
- Ouvrez les paramètres de recherche en appuyant sur la touche Windows et W en même temps.
- Type de dépannage .
- Cliquez sur Dépannage .
- Cliquez sur Corriger les problèmes avec Windows Update qui se trouve dans la section Systèmes et sécurité .
Cliquez sur Corriger les problèmes avec Windows Update qui se trouve dans la section Systèmes et sécurité. - Cliquez sur Avancé.
- Assurez-vous qu’il y a une coche dans la case à côté de Appliquer les réparations automatiquement .
- Cliquez sur le lien Exécuter en tant qu’administrateur situé au-dessus de Appliquer les réparations automatiquement .
Cliquez sur le lien Exécuter en tant qu’administrateur situé au-dessus de Appliquer les réparations automatiquement. - Suivez les instructions pour terminer la réparation de Windows 8 Update.
Suivre les instructions ci-dessus va réparer un service Windows Update défectueux qui gèle ou provoque des erreurs lors de la tentative de mise à jour de votre système. Maintenant que vous avez réparé la fonctionnalité Windows Update sur votre ordinateur Windows XP, Windows 7 ou Windows 8, Windows conservera vos fichiers et fonctionnalités système à jour et vous fournira la protection la plus récente contre les exploits nuisibles.