1. Käynnistä tietokone, tulostin ja reititin ratkaisemaan tulostimen asetusten aikana esiintyvät virhetilat.
2. Irrota virtajohto reitittimestä.
3. Sammuta tulostin.
4. Sulje kaikki käynnissä olevat ohjelmat tietokoneellasi, mukaan lukien HP: n ohjelmiston asennusikkuna, sammuttaaksesi tietokoneen.
5. Kytke virtajohto uudelleen reitittimeen ja odota, että Internet-toiminnan merkkivalo näyttää tavallisen liitetyn tilan.
6. Käynnistä tulostin.
7. Laita tietokone päälle.
8. Yritä asentaa HP-ohjain ja ohjelmisto uudelleen.

Vaihe 2: Tarkista verkon ja tulostimen yhteystila

1. Varmista, että tulostin on valmis verkkoasetuksiin.
   
   • Langaton verkkoyhteys : Avaa Wireless Network (Langaton verkko) tai Settings (Asetukset) -valikosta tulostin, jotta langaton signaali olisi käytössä. Varmista, että valo on langattoman kuvakkeen vieressä on joko päällä ja tasaisesti tai vilkkuu.
   • Langallinen verkkoyhteys : Tarkista, että kaapeli on liitetty tulostimen Ethernet-porttiin ja reitittimen käytettävissä olevaan porttiin. Vihreän linkin valon tulee olla tasaista, ja oranssin toimintovalon pitäisi vilkkua, kun kaapeli on kytketty.
     
     
     
2. Tietokoneessa voit tarkastella verkon verkko-kuvaketta ilmoitusalueella nähdäksesi verkon nimen ja yhteystilan. Jos sinulla on kaksikanavainen reititin, varmista, että se on asetettu 2,4 GHz: n taajuusalueelle. Jos reititin on asetettu 5 GHz: n taajuusalueelle, tulostin ei voi muodostaa yhteyttä verkkoon.
3. Jos käytät virtuaalista yksityisverkkoa (VPN), irrota se tulostimesta asennettaessa.

• Jos näytössä oleva verkko ei ole sinun (esimerkiksi jos olet liittänyt naapuri- tai vierasverkkoon), sinun on yhdistettävä uudelleen omaan verkkoosi tulostimen asetusten tekemiseksi.
• Jos verkon signaalin voimakkuus on heikko , siirrä tietokone ja tulostin lähemmäs reititintä, aseta laitteet pois suurista metalliesineistä, kuten kirjoituslaatikot, ja siirrä pois laitteista, jotka lähettävät radiosignaaleja, kuten mikroaaltoja ja langattomia puhelimia.
• Jos verkon tila ei ole kytkettynä , varmista, että verkko toimii oikein ja tarkista sitten tila uudelleen. Varmista, että verkon nimen vieressä on valintamerkki.
• Jos lentokoneen kuvake ilmestyy , napsauta kuvaketta, liu'uta lentokoneen toimintatilaan liukusäädintä ja kytke sitten langaton verkko. Kuva: Esimerkki lentokoneen tilasta käytössä