Hola Sidenia,

Gracias por publicar la consulta aquí y lamento escuchar sobre el problema que está experimentando.

Para solucionar el problema que necesitará su CD de reparación de Windows 7 o su CD/DVD de instalación, después de preparar su CD/DVD, por favor haga los siguientes pasos indicados a continuación.

1. por favor, vaya a su BIOS y configure el uso de la unidad de DVD como su dispositivo de arranque principal.

2. Inicie la máquina con el CD de reparación de Windows 7 o con el DVD de instalación de Windows 7.

3. Pulse una tecla si se le solicita arrancar desde el DVD.

4. Seleccione "símbolo del modo seguro" cuando se le solicite.

5. Inicie sesión como administrador si se le solicita.

6. Seleccione reparar cuando se le solicite.

7. seleccione Restaurar sistema cuando se le solicite.

8. Vuelva a poner las ventanas en un punto antes de que se produjera este problema.

Si el problema persiste, por favor déjemelo saber y estaré encantado de ayudarle.

Sinceramente,

Christian

Hola Sidenia,

Por favor, siga los pasos a continuación para deshacerse del error.

1. Configure su BIOS para que use la unidad de DVD como su dispositivo de arranque principal.
2. Arranque la máquina con su CD de reparación de Windows 7 o con su DVD de instalación de Windows 7.
3. Presione una tecla si se le solicita que arranque desde el DVD.
4. Seleccione "Símbolo del sistema en modo seguro" cuando se le solicite.
5. Inicie sesión como administrador si se le solicita.
6. Seleccione Reparar cuando se le solicite.
7. Seleccione Restaurar sistema cuando se le solicite.
8. Establezca Windows de nuevo en un punto antes de que ocurriera este problema.

Saludos,
Lokesh