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La computadora no inicia. Aparece una pantalla azul con mensaje "A problem has been detected...". Aparecen las opciones de reparar el inicio y restaurar sistema entre otras pero no funcionan y la máquina se reinicia de nuevo. |
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Hola Fernando,
Los errores de detención (también denominados a veces pantalla azul o errores de pantalla negra) pueden ocurrir si un problema grave hace que Windows 7 se apague o reinicie inesperadamente. Estos errores pueden ser causados por problemas de hardware y software, y puede ser difícil solucionar el problema. Las siguientes herramientas y métodos a menudo pueden ayudar a Windows a funcionar nuevamente. 1. Restaurar sistema es lo más fácil de probar primero. Puede deshacer cambios recientes en los archivos del sistema de su computadora que podrían haber causado el problema. Restaurar sistema no afecta sus archivos personales, como correo electrónico, documentos o fotos. Abrir recuperación del sistema
Windows crea un informe cuando ocurren ciertos problemas de hardware o software. El Centro de Acción puede verificar si hay una solución para un problema informado. Verificar soluciones
El modo seguro inicia Windows en un estado limitado. Solo se inician los archivos y controladores básicos necesarios para ejecutar Windows, lo que puede ayudarlo a solucionar problemas de software. Por ejemplo, si un programa se ejecuta tan pronto como inicia Windows y no se puede apagar, puede iniciar Windows en modo a prueba de errores e intentar desinstalar el programa. Inicie su computadora en modo seguro
Espero que esto ayude. Saludos, Lokesh |