Hola saga

Windows proporciona un solucionador de problemas integrado que puede encontrar y solucionar automáticamente algunos problemas de conexión comunes.

Solución 1: solucionador de problemas incorporado
Abra el solucionador de problemas de conexiones a Internet haciendo clic en el botón Inicio y luego en Panel de control.
En el cuadro de búsqueda, escriba solucionador de problemas y luego haga clic en Solución de problemas. En Red e Internet, haga clic en Conectarse a Internet.

Arreglo 2: El tipo de conexión que tienes marca la diferencia.
El tipo de conexión a Internet que utiliza es el factor más importante para determinar la velocidad de su conexión. Las tres formas más comunes de conectarse a Internet desde su hogar son el acceso telefónico, DSL y cable. Si tiene una opción, el cable suele ser el más rápido, pero tanto el DSL como el cable son más rápidos que el acceso telefónico.
Muchos proveedores de Internet también ofrecen el Servicio de fibra óptica (FiOS), que se conecta a Internet mediante la luz a través de una red óptica. En su hogar, todavía conecta su computadora a través de cables de cobre. La ventaja de FiOS es que puede proporcionar velocidades más altas que las conexiones de cable de cobre tradicionales, como DSL o cable. Algunos proveedores de Internet ofrecen múltiples opciones, dependiendo del área en la que se encuentre. Es más probable que las áreas más pobladas tengan FiOS disponible. Consulte con su compañía telefónica o proveedor de Internet para obtener más información.

Si utiliza una conexión de acceso telefónico, hay un par de buenas maneras de optimizar su velocidad de Internet. Primero, usa el módem más rápido que puedas. El módem más rápido que puede usar enviará y recibirá información a una velocidad de 56 Kbps. La mayor parte del tiempo no obtendrá una velocidad completa de 56 Kbps, pero con una buena línea telefónica, debe aproximarse a al menos 45-50 Kbps.

En segundo lugar, asegúrese de que su línea telefónica esté en buenas condiciones. Si el cableado telefónico de su hogar o negocio es viejo o está deteriorado, es posible que esté detectando señales parásitas o conversaciones cruzadas de otras líneas telefónicas. Estos problemas desacelerarán su conexión a Internet porque el módem tendrá que enviar la misma información una y otra vez hasta que se transmita sin interrupción. Revise los cables de su teléfono para asegurarse de que no estén dañados, deshilachados o retorcidos alrededor de los cables de alimentación u otros cables telefónicos. Si nota chisporrotear en sus teléfonos, es posible que desee comunicarse con su proveedor de servicios telefónicos para que revisen las líneas dentro y fuera de su hogar y se aseguren de que estén en buenas condiciones.

Solución 3: Consejos para usuarios de redes inalámbricas.
Cuando se está conectando a una red inalámbrica (Wi-Fi), la velocidad de su conexión a Internet puede verse afectada por la ubicación de su computadora y si otros dispositivos inalámbricos están en la misma área. Las redes inalámbricas operan en frecuencias similares a las utilizadas por otros dispositivos, como hornos de microondas o teléfonos inalámbricos. El funcionamiento de un teléfono inalámbrico de 2,4 gigahercios (GHz) junto a su computadora portátil inalámbrica de 2,4 GHz puede causar interferencias o bloquear completamente la conexión de la red inalámbrica.

Si desea realizar llamadas telefónicas mientras navega por la web, use un teléfono con cable o un teléfono inalámbrico que funcione a una frecuencia diferente a la de su red inalámbrica. La proximidad al punto de acceso inalámbrico o al enrutador, así como a las obstrucciones físicas, pueden afectar la calidad de la velocidad.

Solución 4: Eliminar archivos temporales de Internet y cookies
Internet Explorer almacena en caché las páginas web que visita y las cookies que provienen de esas páginas. Si bien está diseñado para acelerar la navegación, si no se selecciona, las carpetas en crecimiento pueden a veces demorar el IE a un rastreo o causar otro comportamiento inesperado. En general, cuanto menos es más importante, aquí funciona bien: mantenga el caché de Internet Explorer pequeño y bórrelo a menudo.
A continuación, le indicamos cómo borrar su caché o vaciar el historial de su navegador en IE 11:

1. En Internet Explorer, seleccione el botón Herramientas , señale Seguridad y luego seleccione Eliminar el historial de navegación.
2. Elija los tipos de datos o archivos que desea eliminar de su PC y luego seleccione Eliminar .

Arreglo 5: Deshabilitar complementos
Cuando se trata de IE, parece que todo el mundo quiere una parte de ella. Si bien las barras de herramientas legítimas y otros BHO están bien, algunos no son tan legítimos o su presencia es cuestionable.
Aquí es cómo deshabilitarlo en IE 11:

1. Abra Internet Explorer, seleccione el botón Herramientas y luego seleccione Administrar complementos.
2. En Mostrar, seleccione Todos los complementos y luego seleccione el complemento que desea desactivar.
3. Seleccione Deshabilitar , y luego Cerrar .

Arreglo 6: Restablecer Inicio y Buscar Páginas
El spyware y el adware a menudo cambian las páginas de inicio y búsqueda de su navegador para apuntar a sitios web no deseados. Incluso si ha eliminado la infestación responsable, es posible que deba restablecer la configuración web.
Aquí se explica cómo restablecer las páginas de inicio y búsqueda en IE 11:

1. Cierre todas las ventanas de Internet Explorer. Seleccione el botón Herramientas y luego seleccione las opciones de Internet .
2. Seleccione la pestaña Avanzado , y luego seleccione Restablecer .
3. En el cuadro de diálogo Restablecer configuración de Internet Explorer , seleccione Restablecer .
4. Cuando Internet Explorer termine de aplicar la configuración predeterminada, seleccione Cerrar y, a continuación, seleccione Aceptar . Reinicie su PC para aplicar los cambios.

Arreglo 7: Restablecer configuración

A veces, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, sucede algo que hace que Internet Explorer se vuelva inestable. Aquí le mostramos cómo restablecer su configuración en IE 11 (tenga en cuenta que esto no es reversible):

1. Cierre todas las ventanas de Internet Explorer. Seleccione el botón Herramientas y luego seleccione las opciones de Internet .
2. Seleccione la pestaña Avanzado , y luego seleccione Restablecer .
3. En el cuadro de diálogo Restablecer configuración de Internet Explorer , seleccione Restablecer .
4. Cuando Internet Explorer termine de aplicar la configuración predeterminada, seleccione Cerrar y, a continuación, seleccione Aceptar . Reinicie su PC para aplicar los cambios.

Solución 8: Internet Explorer seguro
Internet Explorer 11 tiene un mecanismo incorporado para controlar ambos.
Aquí es cómo bloquear o permitir cookies en IE 11:

1. En Internet Explorer, seleccione el botón Herramientas y luego seleccione las opciones de Internet .
2. Seleccione la pestaña Privacidad y, en Configuración , seleccione Avanzado y elija si desea permitir, bloquear o solicitar las cookies de primera y tercera parte.

Para activar o desactivar el bloqueador de elementos emergentes en IE 11:

1. Abra Internet Explorer, seleccione el botón Herramientas y luego seleccione las opciones de Internet .
2. En la pestaña Privacidad , debajo del Bloqueador de elementos emergentes, active o desactive la casilla de verificación Activar el Bloqueador de elementos emergentes y luego seleccione Aceptar .

Espero que esto ayude.

Saludos,
Lokesh