Hola Gunjan,

Gracias por publicar su consulta aquí y lamento escuchar el problema de la impresora que está experimentando.

Sugiero verificar las siguientes cosas a continuación.

• Conexión de impresora

Verifique y asegúrese de que la conexión de su impresora se haya conectado correctamente. Compruebe si su impresora está enchufada a la fuente de alimentación y si el cable de la impresora está conectado correctamente a su PC.

• Solucione problemas en su dispositivo de impresora

Si está seguro de que el cable y la fuente de alimentación de su impresora funcionan correctamente y sigue teniendo problemas, es posible que deba ejecutar el solucionador de problemas de la impresora siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

1. Vaya a su menú de inicio, en el cuadro de búsqueda, escriba, Panel de control y seleccione la aplicación.
2. En el panel de control, navegue en la opción Hardware y sonido , y seleccione Ver dispositivos e impresoras .
   
3. Una vez que lo haya seleccionado, podrá ver listas de dispositivos; incluyendo su impresora, haga clic derecho en su dispositivo de la impresora y luego seleccione la opción de solución de problemas .

• Herramienta de reparación automática de la impresora de Microsoft

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para usted. Microsoft ha lanzado una herramienta para solucionar este problema específico, descargue la herramienta del siguiente enlace y ejecútela.

http://aka.ms/diag_printer10


Después de hacer clic en el enlace anterior, podrá descargar la herramienta, ejecutarla en su computadora y seguir las instrucciones en pantalla para solucionar el problema.

• Descargue el último controlador de dispositivo.

Si aún no puede usar su impresora, es posible que su impresora necesite un nuevo controlador.

Para actualizar manualmente el controlador de su impresora:

1. Ve al menú de inicio, escribe el administrador de dispositivos y selecciona la aplicación.
2. Una vez seleccionado, podrá ver la interfaz del administrador de dispositivos y debajo de ella, expanda las colas de impresión > seleccione y haga clic con el botón derecho en su impresora > elija Actualizar software del controlador ...
3. Amablemente, luego seleccione la opción Buscar automáticamente ...

Si tiene problemas para seguir las soluciones proporcionadas anteriormente, le sugiero que use nuestra herramienta de actualización de controladores, que es DriverReviver.

Driver Reviver puede actualizar rápida y fácilmente los controladores de su impresora para solucionar el problema y restaurar el rendimiento óptimo de su PC y su hardware, y extender su vida útil.

http://reviversoft.com/driver-reviver/

Una vez que visite el enlace proporcionado anteriormente, podrá ver más de DriverReviver y descargarlo.

Para otros problemas relacionados con la impresora, corrija aquí: https://goo.gl/cR8kN2

¡Espero que esto ayude!

Si tiene alguna otra pregunta, hágamelo saber.

Atentamente,

cristiano

Hola Gunjan,

Si tiene problemas con su impresora, le sugiero que primero compruebe si el problema es con la cola atascada.

La impresora no puede imprimir desde una computadora porque un trabajo de impresión está atascado en la cola de impresión de Windows. Este trabajo de impresión atascado no se puede cancelar ni eliminar, y evita que se impriman más trabajos de impresión. Este problema puede ocurrir debido a una variedad de razones, como cortes de energía, pero siempre implica el proceso de cola de impresión en Windows.

Puede seguir las soluciones a continuación para resolver este problema:

Solución 1: cada vez que se envía un trabajo de impresión a la impresora, se crea un archivo en Windows. A veces, estos archivos se corrompen y causan problemas. Para restablecer correctamente su entorno de impresión, elimine estos archivos de trabajo de impresión de forma manual y reinicie tanto la computadora como la impresora.

1. Apague la impresora con el botón de encendido y luego desenchufe el cable de alimentación de la impresora de la toma de corriente.
2. Guarda tu trabajo. Después de seguir estos pasos, sus trabajos de impresión actuales se perderán y deberán imprimirse nuevamente.
3. Abra Windows Services utilizando uno de los siguientes métodos:
   • Busque servicios de Windows y haga clic en Servicios en la lista de resultados.
   • En su teclado, presione la tecla de Windows + R, escriba services.msc en la ventana que se abre y luego haga clic en Aceptar.
4. Desplácese por la lista de servicios y encuentre el nombre Cola de impresión.
5. Haga clic con el botón derecho en Cola de impresión y seleccione Parar.
6. Después de detener el servicio, cierre la ventana de servicio y use el Explorador de Windows para buscar C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS.
7. Borre todos los archivos dentro de la carpeta PRINTERS.
8. Apaga tu computadora de Windows.
9. Encienda la impresora con el botón de encendido de la impresora.
10. Encienda la computadora y espere a que se abra Windows.

Solución 2: reinstalar la impresora
Si los trabajos de impresión se quedan atascados durante la impresión, restablezca los archivos del sistema del software de impresión quitando y reinstalando el controlador de impresión.

1. Si su impresora se conecta a la computadora con un cable USB, desconecte el cable USB de la impresora.
2. Busque Windows para dispositivos y haga clic en Dispositivos e impresoras en la lista de resultados.
3. Haga clic con el botón derecho en el icono de su impresora y haga clic en Eliminar dispositivo.
4. La computadora desinstala el software de la impresora.
5. Reinicia la computadora.
6. Luego, instale el software de acuerdo con las instrucciones en el sitio web oficial.

Solución 3: use SFC
El servicio de cola de impresión de Windows está compuesto por archivos del sistema. Use el Comprobador de archivos del sistema para detectar cualquier problema con los archivos del sistema y realizar reparaciones.

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Problemas técnicos de Brother Printer
Hola, tenemos una tendencia hacia Brother Printer para su instalación con respecto a cualquier falla técnica.
Si tiene algún inconveniente durante la instalación o algún problema al usar esta impresora, podrá visitar el sitio.
Como arreglar: -
En general, crear algunos cambios en la configuración o realizar una pequeña cantidad de mantenimiento regular no evitará estos problemas. Asegúrese de tener una buena cantidad de papel en la impresora y asegúrese de no haber metido demasiado papel en el alimentador para evitar el atasco de papel, e incluso debe evitar una impresión manchada o áspera. Actualizar o instalar el controlador y el paquete de la impresora podría resolver los problemas de impresión, como texto ilegible y caracteres extraños. Intente despejar los cabezales de impresión para evitar imágenes y textos borrosos. podrá elegir la impresora que necesite seleccionando la impresión a través de cualquier ventana y haciendo clic en el menú 'Propiedades' junto al nombre de su impresora Brother .
Característica de la Impresora Brother: -
Mayores ahorros y estilo más inteligente con el sistema de tanque de llenado.
Optimizar la productividad del trabajo con la capacidad de red inalámbrica.
Eso ofrece un rendimiento ultra alto de 6000 páginas para tinta negra.

Bienvenido al soporte técnico de Brother Printer
Nosotros, el equipo de Brother Printer Support, le brindamos servicios de la más alta calidad para sus diversos problemas técnicos.
Nuestro objetivo es proporcionar los servicios más destacados a nuestros clientes, que son bastante diferentes de otras compañías de soporte disponibles en el mercado. Impresora Brother   proporciona satisfacción intelectual a sus clientes junto con la prestación de servicios a sus clientes. El objetivo principal de Brother
La línea de atención al cliente de la impresora proporciona a los clientes servicios ininterrumpidos ya que la mayoría de las veces el problema de la impresora se vuelve más profundo y es muy difícil solucionarlo.

Por qué elegir las reparaciones de impresoras Brother
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El servicio de atención al cliente de Brother proporciona una guía paso a paso.
Después de hablar con un usuario profesional, encontrará todo lo necesario para volver a trabajar fácilmente, ya que el equipo de soporte técnico borrará todos los problemas técnicos y problemas asociados con su impresora Brother . Las directrices ofrecidas por los expertos son muy difíciles de seguir y deben ser cuidadosamente conducidas por expertos. Cualquier dispositivo electrónico es propenso a tener algunos u otros problemas técnicos y uno siempre busca ayuda inmediata para resolver el problema.

Impresora Brother Problemas comunes

Sin impresión
Si su impresora no tomó el comando de impresión, siga cuidadosamente la sugerencia que se menciona a continuación.
Asegúrese de que el número de teléfono de la impresora Brother esté enchufado y que la fuente de alimentación esté encendida.
Verifique que la unidad de tambor y los cartuchos de tóner estén instalados correctamente.
Asegúrese de que el cable de interfaz tanto en su PC como en su máquina esté conectado correctamente.
Asegúrese de haber instalado la versión correcta del controlador de la impresora en su sistema.
Y finalmente, asegúrese de que su máquina esté en línea.

Intente limpiar los cabezales de impresión para evitar imágenes y textos borrosos. obtendrá las opciones alcanzables para requerir que se cuide su impresora Brother al elegir la impresión a través de cualquier ventana y hacer clic en el menú 'Propiedades' que se encuentra junto al nombre de su impresora Brother.
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Bienvenido a Atención al cliente de Brother

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En general, crear algunos cambios en la configuración o actuar una pequeña cantidad de mantenimiento regular fallará para evitar estos problemas. Asegúrese de que el tipo de papel y el tamaño adecuados estén en el manual del usuario de la impresora Brother y asegúrese de no haber introducido demasiada cantidad de papel dentro del alimentador para evitar el atasco de papel e incluso evitar un problema de impresión difuminado o irregular. Actualice o instale el controlador de su impresora y el paquete podría resolver los problemas de impresión como texto ilegible y caracteres extraños. Intente limpiar los cabezales de impresión para evitar imágenes y textos borrosos. obtendrá las opciones alcanzables para requerir que se cuide su impresora Brother al elegir la impresión a través de cualquier ventana y hacer clic en el menú 'Propiedades' que se encuentra junto al nombre de su impresora Brother.

En caso de que si su impresora no tomó el comando de impresión, siga la sugerencia mencionada a continuación con mucho cuidado.
Asegúrese de que el número de teléfono de la impresora Brother esté enchufado y que la fuente de alimentación esté encendida.
Verifique que la unidad de tambor y los cartuchos de tóner estén instalados correctamente.
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Asegúrese de haber instalado la versión correcta del controlador de la impresora en su sistema.
Y, por último, asegúrese de que su máquina esté en línea.

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El programa está diseñado para el desarrollador del Número de soporte de la impresora Brother, que lo utiliza para reparar y reinstalar el software.
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Para solucionar este problema, asegúrese de haber seleccionado el tamaño de papel correcto en la configuración de la impresora Brother.
Además, también asegúrese de reiniciar la máquina una vez que cambie la configuración.
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Es posible que este problema se deba a una configuración de resolución de impresión alta. Para solucionarlo, debe reducir la resolución de impresión desde la configuración del Número de soporte de la impresora Brother.

Los usuarios deben tener en cuenta que siguen cuidadosamente las pautas proporcionadas por los técnicos de Brother. Si no pueden seguir las instrucciones correctamente, entonces habrá posibilidades de cometer errores al configurar su Impresora Brother. Hay posibilidades de que si los usuarios no siguen las reglas correctas, entonces tendrán que enfrentar varios problemas durante la ejecución del trabajo de impresión con la Impresora Brother. En algunos casos, la Impresora Brother ni siquiera se inicia, por lo que siempre es mejor seguir el procedimiento correcto proporcionado por el Equipo técnico de Brother Printer.

El proceso de instalación para la impresora Brother es el siguiente:
La impresora debe estar conectada a la computadora sin ningún medio y los usuarios deben conectarse directamente.
Lo segundo que los usuarios deben hacer es hacer clic en el botón de inicio de la computadora.
Luego deben elegir los dispositivos y la impresora que se proporcionan en el menú de inicio.
Lo siguiente que los usuarios deben hacer es seleccionar el fabricante de la impresora después de ir a la instalación de la impresora
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Lo siguiente que los usuarios deben hacer es seleccionar y hacer clic en la siguiente opción.

El equipo de soporte está disponible 24 * 7 para resolver los diversos problemas de los clientes relacionados con la impresora Brother. En lugar de entrar en pánico en una situación problemática, siempre debe considerar realizar una llamada al centro de reparación de impresoras Brother para solucionar un error asociado con la Impresora Brother.
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