Γεια Γκρεγκόρι,

Ποια είναι η μάρκα και το μοντέλο του laptop / desktop που χρησιμοποιείτε;

Το ζήτημα θα μπορούσε να προκληθεί ως αποτέλεσμα γενικών ή ξεπερασμένων προγραμμάτων οδήγησης ήχου (ήχου) που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας. Η ενημέρωση στα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης πρέπει να διορθώσει το ζήτημα.

Θα σας συνιστούσα να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή / της μητρικής πλακέτας και να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση των τελευταίων συμβατών προγραμμάτων οδήγησης των Windows 7 και να ελέγξετε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Ελέγξτε επίσης τον κωδικό σφάλματος που αντιστοιχεί στην κάρτα ήχου όταν δεν υπάρχει ήχος στον υπολογιστή.

1. Κάντε κλικ στο κουμπίStart, πληκτρολογήστε διαχειριστής συσκευών στο πλαίσιο Startsearch και πατήστε Enter.
2. Εντοπίστε και αναπτύξτε ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών.
3. Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτεΑδιότητες.
4. Στην καρτέλα Γενικά, ελέγξτε την κατάσταση της συσκευής στην κατάσταση συσκευής.

Ενημερώστε μας για το ακριβές μήνυμα / κωδικό σφάλματος, αν υπάρχει.
Εάν δυσκολεύεστε να εντοπίσετε τους οδηγούς μετά το πίσω μέρος με τη μάρκα και το μοντέλο του laptop / desktop και θα προσπαθήσουμε να δώσουμε τον ακριβή σύνδεσμο λήψης.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Χαιρετισμοί,
Lokesh