Der DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO Blue Screen of Death-Fehler tritt auf, wenn ein fehlerhafter oder beschädigter Treiber vorhanden ist. Der Fehler kann auch auftreten, wenn der Treiber versucht, eines seiner Geräte zu deinstallieren, und eine Inkompatibilität zwischen der Hardware besteht. Ein weiterer Grund für den Fehler liegt in der plötzlichen Vernichtung der Anwendung und bei einer unvollständigen Installation von Programmen.

Eine Möglichkeit, dieses spezielle Problem zu beheben, besteht darin, den Computer zu starten und sich dann als Administrator anzumelden. Dies wird als der manuelle Aktualisierungsweg bezeichnet. Danach klicken Sie auf die Schaltfläche Start und fahren Sie mit Alle Programme , dann zu Zubehör und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Systemwiederherstellung . Starten Sie die Reparatur und wählen Sie ein neues Hauptsystem. Je nach Anzahl der im Computer installierten Programme und Software dauert die Reparatur der gesamten Software mindestens 15-30 Minuten. Nach der Reparatur starten Sie den Computer neu.

Alternativ können Sie Driver Reviver verwenden , um Ihre Treiber schnell und einfach zu aktualisieren, um zu sehen, ob dadurch das Problem behoben wird.

Normalerweise, wenn der manuelle Weg nicht funktioniert, gibt es eine Alternative. Das automatisierte Verfahren erfordert, dass Sie Reparaturdienstprogramm von Microsoft speziell für den DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO-Fehler downloaden. Nach der Installation der Software ist es wichtig, erneut den gesamten Computer zu scannen. Klicken Sie nach Abschluss des Scanvorgangs auf die Schaltfläche Fehler beheben . Der Vorgang dauert mindestens 30 Minuten bis 1 Stunde. Nach dem Beheben des Fehlers ist es wichtig, den Computer neu zu starten.

Die Konfiguration des letzten erfolgreichen Bootvorgangs ist auch eine Lösung, um dieses Problem zu beheben. Zur Konfiguration muss der Computer neu gestartet werden und vor dem Start der Software F8 drücken. Dies sollte einen Schwarz-Weiß-Bildschirm und einen Text erzeugen, der besagt: “Windows Advanced Options”. Markieren Sie die Schaltfläche Letzte bekannte Konfiguration und drücken Sie die Eingabetaste . Eine alternative Option in denselben erweiterten Windows-Optionen ist die Verwendung des abgesicherten Modus . Diese Option wird normalerweise verwendet, um ein Problem einzugrenzen, indem nur grundlegende Treiber und Software geladen werden, die für das Funktionieren des Betriebssystems erforderlich sind. Wenn Sie im abgesicherten Modus ein anderes Programm oder einen anderen Treiber verwenden oder installieren, können Sie das Problem feststellen, wenn das System den Fehler erneut feststellt. Fahren Sie mit der Deinstallation des letzten Programms oder der zuletzt installierten Software fort. Dadurch erhalten Sie mehr Platz für den Treiber.

Eine andere Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, ist die Verwendung einer Software zur Treibererkennung wie Driver Reviver. Nachdem die Software abgerufen wurde, scannen Sie die gesamte Computerhardware und -software weiter. Die vollständigen Scan-Ergebnisse zeigen die vorhandenen Fehler und Fehlfunktionen im Computer an. Wenn die Ergebnisse bereits vorliegen, beheben Sie die Fehler weiterhin. Das Installieren der neuesten Softwareaktualisierung und das Installieren der neuesten Treibermodelle nach dem Beheben der Computerfehler sind notwendig, um diese Arten von Fehlern in der Zukunft zu vermeiden.